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第*某著名企业人力资源管理咨询项目某著名企业

人力资源管理咨询项目调查问卷分析2003年11月联合项目组向中高层管理人员、部分基层管理人员和作业人员下发调查问卷242份，回收236份，其中有效问卷224份，有效率94.9%，问卷分析具有代表性发放部门高管人员热加工分厂军品分厂精密分厂工具分厂设备分厂纺机公司办公室生产安全部机动能源部人力资源部发展计划部财务审计部发放数量51722720165014420336发放部门研发中心质量保证部质量管理部党群工作部纪检监察部工会保卫武装部教培中心离退休办计量中心物资公司发放数量1010342363383发放数量总计回收问卷总计有效问卷总计问卷有效率24223622494.9%信息来源：太行机械人力资源调查问卷统计目录 一、被调查者状况 二、公司人力资源状况 三、岗位职责状况 四、薪酬制度状况 五、绩效考核状况 六、其他问题被调查人员分别从高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员和作业人员中选取有效样本：22475％的被调查者在公司的工作时间超过10年有效样本：224被调查者中，大专以下学历与大专（含）以上学历基本各占一半有效样本：218接近80％的被调查者年龄在30岁以上有效样本：222生产车间和职能处室的被调查者基本各占一半有效样本：208超过50％的被调查者在本岗位上任职时间超过5年有效样本：223目录 一、被调查者状况 二、公司人力资源状况 三、岗位职责状况 四、薪酬制度状况 五、绩效考核状况 六、其他问题超过60％的被调查者认为公司对员工的关心程度不够有效样本：208在影响工作积极性的因素中，被调查者认为最重要的是收入提高，其次是领导认可、福利改善和培训机会被调查者对影响工作积极性因素的看法18.8%29.0%44.2%47.8%48.7%87.9%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%职位晋升挑战性的工作培训机会福利改善领导认可收入提高有效样本：220一半以上的被调查者希望的晋升通道是岗位不变，工资提高有效样本：215超过一半的被调查者认为薪酬设计问题是目前人力资源工作中存在的最大不足，另有26.8%的被调查者认为绩效考核问题是目前人力资源工作的最大不足被调查者对目前人力资源工作存在问题的认识932123604.0%14.3%54.9%26.8%020406080100120140员工招聘职业培训0.0%10.0%薪酬设计绩效考核20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%有效样本：224接近三分之二的被调查者对目前的培训体系不满意有效样本：205被调查者最希望得到具体工作所需要的培训、技术知识培训和管理技能培训有效样本：224被调查者最希望得到的培训1.3%2.7%11.6%21.9%28.6%33.9%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%销售技能培训新员工培训沟通协调培训管理技能培训技术知识培训具体工作所需培训一半以上被调查者认为工作责任心强是工作晋升最主要因素，其次是工作能力。有效样本：224半数以上被调查者认为公司最急需研发项目带头人、经营管理人才，其次是多技能工人。有效样本：224目录 一、被调查者状况 二、公司人力资源状况 三、岗位职责状况 四、薪酬制度状况 五、绩效考核状况 六、其他问题超过90％的被调查者认为自身的工作职责基本是明确的有效样本：216被调查者普遍认为：相对于工作职责，所赋予的权利较充分。有效样本数：157个目录 一、被调查者状况 二、公司人力资源状况 三、岗位职责状况 四、薪酬制度状况 五、绩效考核状况 六、其他问题接近90％的被调查者对目前的薪酬制度不满意有效样本：217被调查者普遍共识：薪酬水平在本地区属于平均水平，不能调动工作积极性。有效样本数：222个超过三分之二的被调查者认为相对于同行业同岗位，自己的薪酬水平偏低有效样本：200员工薪资满意度调查显示：公司离“按劳取酬”还相距甚远，薪资满意度很低。有效样本：214有一半的被调查者认为与其他员工相比，自己的薪酬不合理有效样本：215在“多劳多得，少劳少得”的前提下，超过90％以上员工愿意拉大工资水平和收入差距。被调查者对拉大工资差距的看法83.48%7.14%愿意