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卷烟零售客户课

件

汇报人：XX

目录

卷烟零售市场概况卷烟产品知识

零售客户管理销售技巧与策略

法律法规与合规经营课件使用与培训

卷烟零售市场概况

市场规模与增长趋势

全球卷烟市场规模

01

全球卷烟市场在2020年估计达到约7000亿美元，尽管面临健康风险和法规限制。

新兴市场的增长潜力

02

亚洲和非洲的新兴市场显示出强劲增长，部分原因是人口增长和消费能力提升。

电子烟对传统卷烟市场的影响

03

电子烟的兴起对传统卷烟市场构成挑战，但同时也为市场增长提供了新的动力和方向。

消费者行为分析

购买动机

消费者购买卷烟的动机多种多样，包括社交需求、个人喜好或习惯等，影响其品牌选

择。

消费频率

不同消费者对卷烟的消费频率不同，有的是日常习惯，有的则是偶尔消费。

价格敏感度

消费者对价格的敏感度不同，有的注重价格实惠，有的则更看重品牌和品质。

品牌忠诚度

部分消费者对特定卷烟品牌有较高的忠诚度，这与品牌宣传和消费者个人经验有关。

购买渠道偏好

消费者在购买卷烟时可能偏好特定的渠道，如便利店、烟草专卖店或在线购买。

竞争环境概述

010203

市场参与者多样性价格战的影响法规与政策的限制

卷烟零售市场中，除了传统烟草为争夺市场份额，零售商之间常政府对烟草制品的销售有严格规

公司，还有便利店、超市等多种通过价格战来吸引消费者，影响定，零售商需遵守相关法规，这

零售形式参与竞争。了整体市场的利润水平。在一定程度上限制了市场竞争。

卷烟产品知识

卷烟产品分类

按香烟类型分类按价格区间分类按包装形式分类

香烟分为烤烟型、混合型、外香型等，不同类型的香卷烟产品根据价格不同，可分为经济型、中档型和高卷烟的包装有硬盒和软盒之分，硬盒通常更耐压，软

烟具有不同的口感和香气。档型，满足不同消费者的需求。盒则便于携带。

按尼古丁含量分类按焦油含量分类

根据尼古丁含量的高低，卷烟可分为低尼古丁、中尼卷烟产品按照焦油含量分为低焦油、中焦油和高焦油，

古丁和高尼古丁产品。以适应不同健康意识的消费者。

主要品牌介绍

例如万宝路、骆驼等国际品牌，以如中华、红塔山等国内品牌，凭借