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生鲜配送服务合同范本格式

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供生鲜配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供生鲜产品的配送服务。

1.2配送产品：乙方委托甲方配送的生鲜产品包括但不限于[具体列举生鲜产品种类，例如：新鲜蔬菜、水果、肉制品、水产品等]，具体产品以乙方下单为准。

1.3配送服务：

(1)配送频率：根据乙方的订单需求进行配送，原则上[例如：每日/每周]配送一次，具体频次和订单由双方根据实际业务量协商确定。

(2)配送时间：甲方应按照乙方的预约或订单要求，在[例如：每日上午9点至下午5点]之间完成配送，具体时间以双方确认为准。

(3)配送地点：甲方将乙方订购的生鲜产品配送到乙方指定的地址：[详细配送地址]。

(4)配送方式：甲方采用自有车辆及配送团队进行上门配送。

1.4服务标准：

(1)温度要求：对于需要冷藏的生鲜产品，配送过程中车厢内温度应维持在[例如：2℃至5℃]之间；对于需要冷冻的生鲜产品，配送过程中车厢内温度应维持在[例如：-18℃以下]。

(2)时效性：甲方应在承诺的时间内将货物送达乙方指定地点，延迟配送时间超过[例如：60分钟]的，视为违约。

(3)包装要求：甲方应确保产品在运输过程中的包装完好，防止挤压、碰撞导致的损伤。

第二条订单与结算

2.1订单流程：乙方通过[例如：指定的配送平台系统、邮件、电话]向甲方下达配送订单，订单应包含所需配送的生鲜产品种类、数量、配送时间及收货地址等信息。

2.2订单确认：甲方在收到乙方订单后，应在[例如：15分钟]内予以确认或提出疑问，若无疑问则确认订单，如有疑问应及时与乙方沟通解决。

2.3服务费用：

(1)收费标准：配送费用按照以下方式计算：[详细列明收费标准，例如：按配送货物总重量计算，每公斤收费X元；或按订单总数计算，每个订单收费Y元；或基础月费Z元加上按单收费等]。具体费率或费率表作为本合同附件一（虽然要求无附件，但此处文字描述费率），双方确认。

(2)费用明细：甲方应在每月[例如：5日]前向乙方提供上一月度配送服务的费用明细清单，并随清单附上相应发票。

2.4支付方式：乙方应于每月[例如：10日]前，将当月应支付的服务费用支付至甲方指定的银行账户。

账户名称：[甲方账户名]

开户银行：[甲方开户行]

银行账号：[甲方银行账号]

逾期付款：乙方若逾期支付服务费用，应按每日[例如：万分之五]的利率向甲方支付逾期付款违约金。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务：

(1)按照合同约定的时间、地点、标准完成生鲜配送服务。

(2)保证所配送产品的质量符合约定标准，特别是保证生鲜产品的温度、新鲜度。

(3)负责配送过程中的产品包装和保温，确保产品在运输过程中不受污染和损坏。

(4)妥善安排配送人员，确保人员具备相应的服务意识和操作能力。

(5)配合乙方进行订单处理，及时响应乙方的合理需求。

(6)负责建立配送记录，并按乙方要求提供相关配送单据。

3.2甲方权利：

(1)按照合同约定向乙方收取服务费用。

(2)要求乙方提供准确、完整的配送地址及联系人信息。

(3)对于因不可抗力或乙方原因造成的损失，甲方有权免于承担责任或相应减少服务费用。

3.3乙方权利与义务：

(1)按照合同约定提供准确的订单信息、配送地址和联系方式。

(2)按时足额支付甲方提供的服务费用。

(3)在约定时间内安排人员接收货物，并配合甲方完成货物的卸货、签收手续。

(4)对接收的货物进行验收，重点检查数量、外观（包装是否完好、有无明显损伤）和温度。如发现货物不符合约定标准，应在签收单上注明，并立即通知甲方，甲方应在[例如：2小时]内核实处理。

(5)配合甲方进行配送服务相关的沟通与协调。

3.4乙方权利：

(1)有权要求甲方按照合同约定提供合格的配送服务。

(2)对不符合合同约定标准（如温度不达标导致产品变质、包装破损严重、数量不符等）的货物，有权拒收或要求甲方更换、退