1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 销售管理

销售案例分析题库及答案.doc

销售案例分析题库及答案.doc

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    销售案例分析题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.销售人员在与客户沟通时，首先要关注的是（）

    A.产品特点B.客户需求C.自身利益D.竞争对手

    答案：B

    解析：了解客户需求是销售的关键，只有基于客户需求，才能更好地推荐产品，满足客户，达成交易。

    2.以下哪种销售方式更注重建立长期客户关系（）

    A.交易型销售B.关系型销售C.顾问型销售D.以上都不是

    答案：B

    解析：关系型销售强调与客户建立长期稳定的关系，通过持续提供价值来维系客户。

    3.当客户对产品价格提出异议时，销售人员最好的回应是（）

    A.强调产品质

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    W小喵 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >