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上门投递承揽配送协议

甲方（委托方）：[甲方名称]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（承揽方）：[乙方名称]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于甲方需要物品上门投递配送服务，乙方具备提供此类服务的能力和条件，双方本着平等自愿、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条服务内容与要求

1.1乙方按照甲方的指示，将甲方指定的物品上门投递给甲方指定的收件人。物品包括但不限于文件、包裹、商品等，具体物品信息、数量、规格、重量、价值等详见本协议附件一（如无附件，则删除此句）。

1.2配送范围限于[具体城市、区域或地址]。

1.3配送时间：甲方应于每[频率，例如：日/周]的[时间范围，例如：上午9点至下午5点]前向乙方提供配送任务清单及配送时间要求。乙方应在收到任务清单后，按照甲方的指示在约定时间内完成配送。

1.4收件人信息：甲方保证提供的收件人姓名、联系方式、地址等信息准确无误，如因信息错误导致的配送延误或额外费用，由甲方承担。

1.5交接方式：乙方送达物品时应要求收件人签收，签收单由乙方留存作为配送凭证。如甲方或收件人要求采用其他交接方式（如密码验证、电子签名等），双方应另行协商并书面确认。

1.6特殊要求：如物品具有特殊属性（如易碎品、冷藏品、危险品等），甲方应在下单时明确告知乙方，并约定相应的配送和处理方式。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方的权利：

(1)监督乙方履行本协议约定的服务内容。

(2)要求乙方按照本协议约定提供服务。

(3)对乙方提供的服务进行评价。

2.2甲方的义务：

(1)按时、准确地向乙方提供配送物品的信息、收件人信息以及本协议要求的其他资料。

(2)按照本协议约定按时支付服务费用。

(3)配合乙方进行配送工作，包括但不限于提供必要的协助、确认收件人信息等。

(4)如需变更收件人信息或配送要求，应提前[时间，例如：24小时]通知乙方。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利：

(1)按照本协议约定收取服务费用。

(2)要求甲方提供必要的配合。

(3)对配送过程中发生的意外情况提出合理的处理建议。

3.2乙方的义务：

(1)按照本协议约定的服务内容、时间、范围提供服务。

(2)保证配送人员的服务态度和职业素养，佩戴工牌，着装整齐。

(3)妥善保管配送的物品，确保物品在配送过程中的安全，如因乙方原因导致物品损坏或丢失，乙方应承担赔偿责任。

(4)如实、完整地记录配送情况，并按规定向甲方提供相关凭证（如签收单等）。

(5)配合甲方或相关部门处理配送过程中发生的争议或纠纷。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用：服务费用按照[具体计算方式，例如：每件人民币XX元/每公斤人民币XX元/每公里人民币XX元]计算。具体费用标准详见本协议附件二（如无附件，则删除此句）。

4.2支付方式：甲方应于每月[时间，例如：5号]前，向乙方支付上一个月的服务费用。支付方式为[具体支付方式，例如：银行转账至乙方指定账户/现金支付]。

4.3乙方收取费用前，应向甲方提供合法有效的发票或收据。

第五条违约责任

5.1甲方违约责任：

(1)甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[比例，例如：千分之五]向乙方支付违约金。

(2)甲方提供虚假信息或未按要求提供资料的，导致乙方产生额外费用或损失的，由甲方承担赔偿责任。

5.2乙方违约责任：

(1)乙方未按时完成配送，每延迟一日，应按该笔订单服务费用的[比例，例如：百分之十]向甲方支付违约金。延迟超过[时间，例如：3天]，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。

(2)因乙方原因导致配送物品损坏或丢失的，乙方应按照物品的实际价值向甲方赔偿。

(3)乙方配送人员服务态度恶劣、违反规定操作，经甲方指出后仍不改正的，甲方有权要求乙方进行赔偿，并可根据情况解除本协议。

第六条不可抗力

6.1定义：不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、政府行为、疫情等。

6.2处理方式：发生不可抗力时，双方应立即采取措施减少损失，并在不可抗力事件发生后[时间，例如：5日]内书面通知对方。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，双方互不承担违约责任。

第七条争议解决

7.1本协议的订立、效力、解释、履