公司行政工作规范及操作指南办公环境安全标准版.docVIP

公司日常行政工作规范及操作指南办公环境安全标准版

一、适用范围与工作场景

本指南适用于公司各部门办公区域（包括独立办公室、开放办公区、会议室、档案室、茶水间等）的日常安全管理与规范操作，覆盖以下场景：

新员工入职环境培训：帮助新员工熟悉办公区域安全规范、应急设施位置及使用方法；

日常办公环境维护：各部门定期开展办公区域安全自查与整改，保证环境整洁、设施完好；

安全隐患专项排查：行政部联合安全部门每季度组织全公司办公环境安全检查，重点排查消防、用电、通道堵塞等风险；

应急事件处理：发生突发情况（如火灾、漏水、人员受伤等）时，按规范流程快速响应，降低损失；

办公设备安全使用：规范打印机、空调、电脑等设备的操作，避免因使用不当引发安全。

二、标准化操作流程

（一）办公区域环境管理规范

目标：保持办公区域整洁有序，消除绊倒、火灾等安全隐患。

操作步骤：

区域划分与责任落实

各部门负责人为本部门办公环境安全第一责任人，需将办公区域划分为若干责任区，明确到人（如主管负责前台及公共区域，专员负责本部门工位区）；

张贴《区域责任表》，标注责任人、检查频次（每日下班前10分钟自查，每周五部门负责人联合检查）。

物品摆放规范

工位区域：文件资料、办公用品需入柜存放，桌面仅保留当日必需物品；电线、网线需用线槽固定，避免拖拽地面；座椅、柜子等家具不得阻挡消防通道、安全出口及应急照明设备；

公共区域：会议室、茶水间物品使用后及时归位，垃圾桶每日清理（不得超过2/3满），禁止在消防栓、灭火器周边堆放杂物；

文件档案：纸质文件分类存入防火档案柜，废弃文件使用碎纸机处理，严禁随意堆放在通道或电源插座旁。

清洁与维护

每日下班前，责任人需用干布擦拭设备表面（避免液体进入设备），地面无积水、纸屑；

每月由行政部组织一次深度清洁，包括空调滤网、窗户轨道、通风口等，保证空气流通。

（二）办公设备安全使用流程

目标：规范设备操作，延长设备寿命，预防触电、火灾等。

操作步骤：

设备启用前检查

新设备启用前，需由行政部*工程师检查电源线路、插头是否完好，设备接地是否正常，张贴《设备安全操作提示》；

员工首次使用新设备时，需参加*工程师组织的操作培训（如打印机卡纸处理、空调温度设置等），培训合格后方可独立操作。

日常使用规范

用电设备：电脑、充电器等设备使用后及时关闭电源（避免长时间待机引发过热），一个插线板最多接3台设备，总功率不超过2500W；

办公设备：打印机复印机需定期清理碳粉盒（每季度一次），避免碳粉泄漏；投影仪使用完毕需等待冷却后再收纳，防止灯泡爆炸；

加热设备：茶水间微波炉、饮水机需专人管理（由*助理负责），使用时禁止离开现场，加热时间不超过3分钟，避免干烧。

设备故障处理

设备出现异常（如冒烟、异响、无法启动）时，立即切断电源，张贴“故障暂停使用”标识，联系行政部*工程师维修，严禁私自拆卸；

维修记录需填写《设备维修登记表》，包括故障现象、维修时间、维修人、维修结果，存档备查。

（三）消防与应急响应流程

目标：保证员工掌握消防设施使用方法，突发情况时快速有序疏散。

操作步骤：

消防设施认知

新员工入职时，由安全负责人*教官讲解办公区域消防设施位置（如灭火器、消防栓、手动报警器），演示灭火器（干粉、二氧化碳）使用步骤（提、拔、握、压）；

每月在部门例会上播放5分钟消防知识短片，强化员工应急意识。

火灾应急处理

初期火灾：发觉火情后，立即大声呼救，就近取用灭火器灭火（注意站在上风向，对准火焰根部），同时通知行政部经理（分机123）；

火势扩大：无法控制时，立即触发手动报警器，沿疏散指示标志有序撤离（禁止乘坐电梯），撤离至公司楼下广场集合点，由各部门负责人清点人数，报*教官汇总；

配合救援：引导消防人员进入火场，提供楼层平面图，协助救援。

其他应急情况

漏水：发觉漏水后，立即关闭水源总阀（位于茶水间墙角），用拖把、水桶积水，联系物业维修（24小时电话*8888），避免电器设备进水；

人员受伤：轻微受伤（如擦伤）用急救箱（位于前台）处理，严重受伤立即拨打120，同时通知受伤员工家属（由*助理负责联系）。

（四）公共区域安全管理规范

目标：保障公共区域（走廊、楼梯间、卫生间等）通行安全与设施正常使用。

操作步骤：

通道与楼梯管理

走廊、楼梯间禁止堆放物品（如纸箱、文件柜），保证通道宽度不小于1.2米；

上下楼梯时扶好扶手，禁止追逐打闹，台阶损坏需立即报行政部*工程师修补（24小时内响应）。

卫生间与茶水间管理

卫生间地面湿滑时，需放置“小心地滑”警示牌，保洁员*阿姨每2小时清洁一次，保持地面干燥；

茶水间电器使用后及时关闭，禁止私拉电线使用大功率电器（如电炉、电暖器），垃圾桶每日清理，避免垃圾堆积产生异味。

三、配套工具表单

（一）办公环境日常安全检查表

检查区域

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