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2025年精神卫生防治与心理疏导服务工作总结

2025年，在国家卫生健康委、各级政府部门的指导与支持下，我们积极响应《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》等文件要求，围绕精神卫生防治与心理疏导服务的各项目标任务，扎实推进各项工作。通过优化资源配置、加强人才培养、拓展服务渠道等一系列举措，在精神卫生防治与心理疏导服务领域取得了显著成效。

一、工作成效

（一）心理健康知识普及成效显著

结合“世界精神卫生日”“心理健康宣传周”等重要节点，组织开展形式多样的心理健康宣传活动。全年共举办线上线下主题宣传活动120余场，覆盖人群超过50万人次。线上通过微博、微信公众号、抖音等新媒体平台发布心理健康科普推文300余篇，短视频50余条，总阅读量和播放量达到1000万次以上。线下走进社区、学校、企业、机关等场所，开展心理健康讲座、咨询义诊等活动，发放宣传资料20万余份。通过这些活动，有效提高了公众对精神卫生和心理健康的认知水平，公众对精神疾病的知晓率从去年的60%提升至70%，主动寻求心理帮助的意识明显增强。

（二）重点人群心理干预精准有效

针对不同重点人群的特点和需求，制定个性化的心理干预方案。对青少年群体，联合教育部门在全市100余所中小学开展心理健康测评，为5万余名学生建立心理健康档案，筛查出存在心理问题倾向的学生1000余名，并及时进行心理辅导和干预。通过举办心理健康主题班会、团体心理辅导等活动，帮助青少年树立正确的心理健康观念，提高应对压力和挫折的能力。对老年人、孕产妇、残疾人等群体，组织专业人员深入社区、养老院、康复机构等场所，为他们提供心理关怀和疏导服务。全年共为2万余名重点人群提供心理干预服务，有效缓解了他们的心理压力，改善了心理健康状况。

（三）严重精神障碍管理治疗规范有序

进一步完善严重精神障碍患者管理治疗工作机制，加强部门协作与信息共享。截至年底，全市共登记在册严重精神障碍患者1.5万余人，管理率达到95%以上，规范管理率达到90%以上，服药率达到85%以上，精神分裂症治疗率达到80%以上。定期组织精神科医师对基层精防人员进行业务培训，提高他们的服务能力和管理水平。全年共举办培训班6期，培训人员500余人次。加强对严重精神障碍患者的随访管理和康复指导，为患者提供免费服药、体检等服务，有效降低了患者的复发率和肇事肇祸率。

（四）心理危机干预及时有力

建立健全心理危机干预体系，组建了一支由100余名精神科医师、心理治疗师、心理咨询师组成的心理危机干预队伍。制定完善心理危机干预应急预案，加强应急演练，提高应对突发事件的能力。全年共接到心理危机求助热线电话5000余个，成功干预心理危机事件200余起。在应对自然灾害、公共卫生事件等突发事件中，及时派出心理危机干预队伍，为受灾群众和一线工作人员提供心理支持和疏导服务，帮助他们缓解心理压力，恢复心理健康。

（五）社会心理服务体系建设稳步推进

按照国家和省、市关于社会心理服务体系建设的总体部署，积极推进社会心理服务网络建设。在全市10个县（市、区）、100个乡镇（街道）、1000个村（社区）建立了社会心理服务站（室），实现了社会心理服务平台全覆盖。加强与公安、司法、民政、教育等部门的协作配合，将心理服务融入社会治理各领域。在公安系统设立心理服务中心，为民警提供心理疏导和减压服务；在司法系统开展服刑人员心理矫治工作，帮助他们改造自新；在民政系统为困难群众、留守儿童等提供心理关怀和帮扶。通过这些举措，初步构建了政府主导、部门协同、社会参与的社会心理服务工作格局。

二、具体工作措施

（一）加强组织领导，完善工作机制

成立了由卫生健康、宣传、教育、公安、民政等多部门组成的精神卫生防治与心理疏导服务工作领导小组，明确各部门职责分工，建立健全联席会议制度，定期召开会议，研究解决工作中存在的问题。制定印发了《2025年精神卫生防治与心理疏导服务工作实施方案》，明确工作目标、任务和措施，将工作任务分解到各部门、各单位，确保各项工作落到实处。

（二）强化人才培养，提高服务能力

制定精神卫生和心理健康专业人才培养计划，加强与高等院校、科研机构的合作，建立人才培养基地。通过举办培训班、学术讲座、进修学习等方式，加强对精神科医师、心理治疗师、心理咨询师等专业人员的培训。全年共选派50余名专业人员到国内知名精神卫生机构进修学习，邀请国内专家来我市讲学授课20余次。鼓励引导医务人员参加心理咨询师、心理治疗师等职业资格考试，提高专业技能水平。截至年底，全市共有精神科医师300余人，心理治疗师200余人，心理咨询师1000余人。

（三）加大资金投入，保障工作开展

积极争取政府财政支持，加大对精神卫生防治与心理疏导服务工作的资金投入。全年共争取财政资金5000余万元，主要用于严重精神障碍患者管理治疗、心理健康宣传教育、