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产品开发过程质量检测清单（通用工具模板）

引言

在产品开发全生命周期中，质量是决定产品成败的核心要素。从需求定义到量产交付，任何一个环节的质量疏漏都可能导致产品缺陷、用户投诉甚至品牌损失。为系统化管控产品质量风险，本工具模板提供了一套通用的产品开发过程质量检测清单，覆盖需求分析、设计开发、试产验证、量产准备及量产监控五大关键阶段，通过结构化检测项、标准化操作流程和可视化记录工具，帮助团队实现质量问题的“早发觉、早分析、早解决”，最终交付符合用户期望的高质量产品。

一、适用范围与应用场景

（一）适用产品类型

本清单适用于多类型产品的开发过程，包括但不限于：

硬件产品：消费电子（智能手机、智能穿戴）、工业设备（传感器、控制器）、医疗器械（血压仪、监护仪）等；

软件产品：移动应用（APP）、企业级软件（ERP系统）、嵌入式软件（固件、驱动程序）等；

软硬件结合产品：智能硬件（智能音箱、扫地）、物联网设备（智能门锁、环境监测终端）等。

（二）适用开发阶段

覆盖产品从概念到量产的全流程，具体包括：

需求分析阶段：明确用户需求与产品功能边界；

设计开发阶段：完成硬件/软件方案设计与原型验证；

试产验证阶段：通过小批量试产验证工艺与质量稳定性；

量产准备阶段：确认量产条件成熟，保证产线可控；

量产监控阶段：实时跟踪产品质量，快速响应异常。

（三）适用角色

清单面向多角色协同场景，核心使用者包括：

项目经理：统筹质量检测节点，保证各阶段输出符合要求；

质量工程师：主导检测流程制定、问题跟踪与质量数据分析；

研发工程师：负责技术方案的质量落地与问题整改；

测试工程师：执行功能/功能测试，输出测试报告；

生产工程师：配合试产与量产阶段的生产工艺验证。

（四）典型应用场景

新产品立项评审：在需求分析阶段，使用“需求评审检查表”保证需求无遗漏、无冲突；

设计方案冻结前：在设计开发阶段，通过“硬件/软件设计方案评审检查表”验证技术可行性；

小批量试产结束后：在试产验证阶段，依据“试产产品检验标准”评估批量生产质量风险；

量产爬坡阶段：在量产监控阶段，借助“量产过程质量监控记录表”实时跟踪直通率与不良率。

二、清单使用全流程指南

（一）前期准备阶段

明确项目基本信息

记录项目名称、版本号、计划开发周期、核心团队成员（如项目经理、研发负责人、质量负责人*）等基础信息，保证所有参与者对项目背景有统一认知。

组建质量专项小组

由质量工程师牵头，吸纳研发、测试、生产等部门代表，明确职责分工：

质量工程师：制定检测计划、组织评审会议、跟踪问题闭环；

研发工程师：提供技术方案、参与问题分析与整改；

测试工程师：设计测试用例、执行测试并输出报告；

生产工程师：评估生产工艺可行性、配合试产验证。

识别关键质量特性（CTQ）

基于产品类型与用户需求，聚焦“CriticaltoQuality”特性（如硬件产品的“可靠性”、软件产品的“稳定性”），将其作为各阶段质量检测的核心关注点。

（二）分阶段实施检测

1.需求分析阶段：保证“做正确的事”

检测目的：验证需求的完整性、一致性、可追溯性，避免因需求偏差导致后期设计返工。

检测步骤：

（1）召开需求评审会

由产品经理*讲解《产品需求文档（PRD）》，参会人员包括研发、测试、市场、客服代表；

重点讨论用户核心场景（如“用户10分钟内完成设备连接”）、边界条件（如“低电量时设备提示”）、法规要求（如医疗器械的电磁兼容性）。

（2）对照检查表逐项验证

使用“需求评审检查表”（见附录表1），检查以下核心维度：

完整性：需求是否覆盖用户全流程场景（如注册、使用、售后），无遗漏功能；

可追溯性：每条需求是否对应原始数据（如用户调研记录、市场需求文档）；

一致性：跨模块需求是否存在逻辑冲突（如“支持5G连接”与“待机功耗≤1mA”的兼容性）。

（3）输出与闭环

记录评审问题（如“未定义异常场景下的数据存储逻辑”），形成《需求问题整改清单》，明确责任人与整改期限；

整改完成后，重新组织评审，直至所有检测项合格，输出《需求评审确认报告》。

2.设计开发阶段：保证“正确地做事”

检测目的：验证设计方案的技术可行性、规范性，保证输出物（如图纸、代码）满足需求要求。

（1）硬件设计检测

设计方案评审：

检查《硬件设计方案》《原理图》《PCBLayout》《物料清单（BOM）》等文档，重点关注：

元器件选型：是否满足降额设计要求（如电容电压额定值≥工作电压的1.5倍）；

EMC设计：是否预留屏蔽空间、滤波电路；

可制造性（DFM）：元器件间距是否满足贴片工艺要求（如0402封装器件间距≥0.2mm）。

样机测试：

制作3-5台工程样机，进行以下测试：

功能测试：验证需求定义的所有功能（如按键响应、指示灯状态）；

功能测试：测试关键参数（如