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2025年养老服务顾问岗位能力水平认证考试(含答案解析)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有1个正确选项）

1.根据《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，2025年目标中“特殊困难老年人月探访率”应达到（）

A.80%

B.90%

C.95%

D.100%

答案：D

解析：《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确提出，2025年特殊困难老年人月探访率要达到100%，重点保障独居、空巢、失能等老年群体的基本安全与服务需求。

2.老年人能力评估中，“无法自主完成进食、穿衣、如厕等6项基本日常生活活动（ADL）”属于（）

A.轻度失能

B.中度失能

C.重度失能

D.能力完好

答案：C

解析：根据《老年人能力评估》（MZ/T039-2013），ADL评分≤16分（6项均需极大帮助或完全依赖）为重度失能；17-30分为中度失能；31-44分为轻度失能；45分以上为能力完好。

3.下列哪项不属于居家养老服务的“基础服务包”内容？（）

A.每周1次上门清洁

B.每月1次健康监测

C.紧急呼叫响应

D.高端医疗陪诊

答案：D

解析：居家养老基础服务包以满足基本生活需求为核心，包括生活照料（如清洁）、健康管理（如监测）、安全保障（如紧急呼叫）等，高端医疗陪诊属于个性化增值服务。

4.养老服务顾问在为认知症老人家庭提供建议时，首要关注的是（）

A.推荐记忆训练课程

B.环境安全改造

C.联系专业医疗机构

D.提供家庭照护者心理支持

答案：B

解析：认知症老人因记忆、判断能力下降，易发生跌倒、走失等风险，环境安全改造（如防滑地垫、防走失手环、隐藏尖锐物品）是首要干预措施，需优先保障其人身安全。

5.根据《养老机构管理办法》（2020年修订），养老机构应当建立（），明确服务标准和操作流程，定期开展服务质量自查。

A.服务质量管理制度

B.老年人档案管理制度

C.食品安全追溯制度

D.消防应急预案

答案：A

解析：2020年修订的《养老机构管理办法》第二十四条规定，养老机构需建立服务质量管理制度，通过标准化流程保障服务质量，其他选项为具体专项制度。

6.下列哪项不属于老年人心理需求的“共性特征”？（）

A.对尊重的需求

B.对独立的需求

C.对财富的过度追求

D.对情感连接的需求

答案：C

解析：老年人心理需求主要包括尊重（如被倾听）、独立（如自主决策）、情感连接（如与家人互动），对财富的过度追求属于个体差异，非共性特征。

7.适老化改造中，“卫生间改造”的核心指标是（）

A.安装智能马桶

B.墙面使用大理石

C.设置L型扶手和防滑地砖

D.扩大淋浴区面积

答案：C

解析：卫生间适老化改造的核心是防跌倒，需设置L型扶手（覆盖起身、转身动作）和防滑地砖（摩擦系数≥0.6），智能马桶等属于可选配置。

8.养老服务顾问在进行“服务需求评估”时，应遵循的基本原则是（）

A.以机构利益为导向

B.以老年人主观意愿为主

C.仅参考家属意见

D.结合老年人能力、需求和资源综合判断

答案：D

解析：需求评估需遵循“尊重意愿、客观评估、资源匹配”原则，需结合老年人自身能力（如失能等级）、实际需求（如医疗护理）及可利用资源（如社区服务、家庭支持）综合判断。

9.关于“喘息服务”，下列描述正确的是（）

A.仅针对失能老人提供短期集中照护

B.为家庭照护者提供临时替代照护，缓解照护压力

C.由养老机构免费提供

D.服务时长不超过24小时

答案：B

解析：喘息服务是为长期照护老人的家庭照护者提供的临时替代照护服务（如3-7天），帮助照护者缓解身心压力，服务形式包括居家上门或机构集中照护，费用通常由政府补贴或保险支付。

10.老年人跌倒风险评估中，“近1年内有2次以上跌倒史”属于（）

A.低风险

B.中风险

C.高风险

D.无需干预

答案：C

解析：根据《老年人跌倒风险评估及干预指南》，近1年跌倒≥2次、平衡能力差、使用镇静类药物等均属于高风险因素，需立即采取干预措施（如环境改造、康复训练）。

11.下列哪项不属于养老服务领域“时间银行”的运作模式？（）

A.年轻人为老年人提供服务，储存服务时间

B.老年人之间互助服务，兑换时间

C.服务时间可跨区域兑换

D.服务时间仅限兑换物质奖励

答案：D

解