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教育培训服务退费履约担保协议

甲方（培训机构）：

名称：_________________________

统一社会信用代码：_____________

地址：_________________________

法定代表人/负责人：___________

联系方式：_____________________

乙方（学员）：

姓名：_________________________

身份证号码：___________________

联系地址：_____________________

联系方式：_____________________

丙方（担保方）：

名称：_________________________

统一社会信用代码：_____________

地址：_________________________

法定代表人/负责人：___________

联系方式：_____________________

鉴于：

1.甲方系依法取得教育培训资质的机构，具备提供【具体培训项目，如：中小学课外辅导/职业技能培训】服务的资格；

2.乙方已与甲方签订《【培训项目服务合同】》（合同编号：___________，以下简称“主合同”），报名参加甲方【培训项目名称】；

3.丙方同意为甲方在主合同项下的退费义务提供连带责任保证，保障乙方权益。

甲、乙、丙三方平等协商，达成如下协议：

第一条担保范围

丙方担保范围包括：

1.乙方已支付的全部费用（培训费、教材费、报名费等，以缴费凭证为准）；

2.甲方违约应支付的违约金（按主合同约定计算）；

3.乙方维权产生的合理费用（律师费、诉讼费、保全费、差旅费等）。

第二条担保条件

丙方在下列情形之一时承担担保责任：

1.甲方未按主合同提供服务（课程内容不符、授课教师资质不符、课程时长不足约定80%、擅自取消课程无替代方案）；

2.甲方单方面解除主合同且未退还剩余费用；

3.甲方停业、解散、破产、注销，无法继续服务且未退费；

4.甲方确认退费后逾期支付（逾期超过5个工作日）。

第三条担保方式及期限

1.担保方式：连带责任保证，乙方有权直接要求丙方代偿，无需先向甲方追偿；

2.担保期限：自乙方有权主张退费的期限届满之日起6个月。

第四条各方权利义务

（一）甲方义务

1.按主合同提供服务，不得擅自变更内容；

2.乙方申请退费后5个工作日内审核，确认退费的10个工作日内支付；

3.向丙方提供真实经营资质、财务信息，缴纳【XX元】保证金（专户存放）；

4.丙方代偿后10个工作日内偿还代偿金额及违约金（日万分之五，自代偿日起算）。

（二）乙方义务

1.按主合同支付费用，配合培训流程；

2.主张退费需提供真实证据（缴费凭证、服务不符证明等）；

3.丙方代偿后配合向甲方追偿（转移债权凭证、提供证据）；

4.不得虚假主张退费，否则赔偿甲方、丙方损失（虚假金额20%）。

（三）丙方义务

1.收到乙方代偿申请及完整证据后5个工作日内审核，通过后3个工作日内支付至乙方指定账户（户名______，开户行______，账号______）；

2.每季度核查甲方经营状况，若甲方负债超资产50%、被列入失信名单，有权要求补充担保或提前15日书面通知终止协议；

3.对甲、乙信息保密（法律要求披露除外）。

第五条退费及代偿流程

1.乙方退费申请：向甲方提交《退费申请书》及证据，甲方5日内审核，认可则出具《退费确认单》并10日内退费；不认可需书面说明理由；

2.乙方代偿申请：甲方逾期未处理或拒绝退费，向丙方提交《代偿申请书》及证据，丙方审核通过后3日内代偿；

3.代偿后追偿：丙方代偿后向甲方出具《代偿通知书》，甲方10日内清偿，逾期支付违约金（日万分之五）。

第六条违约条款

1.甲方违约：未退费支付未退金额日万分之五违约金；代偿后未清偿支付代偿金额日万分之五违约金；提供虚假信息支付保证金20%违约金；

2.丙方违约：未代偿支付代偿金额5%违约金，继续履行代偿义务；擅自解除担保支付代偿金额10%违约金；

3.乙方违约：虚假主张退费支付虚假金额20%违约金，赔偿实际损失。

第七条争议解决

协商不成的，任何一方有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他

1.本协议自三方签字（甲方、丙方盖章，乙方签字按手印）之日起生效；

2.本协议与主合同不一致的，以本协议为准；

3.一式三份，甲、乙、丙各执一份；

4.附件：《主合同》《缴费凭证》《担保物清单》（若有）。

甲方（盖章）：_________________

法定代表人/授权代表（签字）：_________

日期：______年____月____日

乙方（签字按手印）：_________

日期：______年____月____日

丙方（盖章）：_________________

法定代表人/授权代表