技术服务2025年设备维护协议合同.docxVIP

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技术服务2025年设备维护协议合同

甲方(服务提供方):[服务提供方公司全称]

法定代表人/授权代表:[姓名]

地址:[公司注册地址]

联系电话:[公司联系电话]

统一社会信用代码:[公司统一社会信用代码]

乙方(设备所有方/用户方):[设备所有方公司全称或个人姓名]

法定代表人/授权代表:[姓名]

地址:[设备所有方地址]

联系电话:[设备所有方联系电话]

统一社会信用代码/身份证号:[公司统一社会信用代码或个人身份证号]

鉴于甲方拥有提供[设备或系统名称]维护和技术服务的专业能力与资质,乙方拥有需要维护和服务的[设备或系统名称](以下简称“设备”),为明确双方在2025年度设备维护和技术服务过程中的权利与义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,达成以下协议:

第一条维护对象与范围

1.1甲方负责为乙方位于[设备具体位置]的[数量]台/套[设备或系统名称]提供维护和技术服务。

1.2设备清单及关键信息详见本协议附件一(虽然本协议要求不包含附件,但此处为描述性提及,实际应包含)。

1.3本协议项下的维护服务范围包括但不限于:

(1)根据设备制造商的建议或行业标准,定期进行预防性维护,包括但不限于设备检查、清洁、润滑、紧固、校准等,具体项目及频率由双方根据设备手册及实际使用情况确定。

(2)设备在运行过程中发生故障或异常时的诊断、修理服务,包括必要的部件更换。

(3)在约定服务时间内,对设备故障提供紧急响应和技术支持,包括远程支持和现场服务。

(4)提供与设备操作、维护相关的技术指导和培训(如需)。

(5)协助乙方进行设备的性能优化和问题排查。

(6)其他双方在本协议签订前协商一致明确约定的服务内容。

第二条服务期限

2.1本协议项下的设备维护技术服务有效期为自[起始年月日]起至[终止年月日]止,共计[年数]年。

2.2服务期限届满前[个月数]个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订新的维护协议。

第三条服务方式与标准

3.1甲方应组建专业的技术团队负责本协议项下的维护服务,派遣具备相应资质和经验的技术人员进行服务操作。

3.2乙方应在设备故障发生时,通过[电话/邮件/在线系统]等方式及时通知甲方服务部门。

3.3甲方应在接到乙方报修通知后,根据故障的紧急程度和约定服务级别,在[小时数]小时内响应(紧急故障)或[小时数]小时内响应(一般故障),并尽快安排技术人员到达现场或提供远程支持。

3.4甲方提供的服务应符合国家相关技术标准和规范,以及设备制造商的技术要求,确保修复质量,并努力恢复设备的正常运行。

3.5维护服务所使用的备件应为原厂正品或双方约定的同等品质备件,备件费用按照本协议第五条约定处理。甲方应确保备件的合理库存,以保障服务效率。

第四条服务费用与支付

4.1本协议项下的维护服务费用采用[固定总价/单价包干/按工时收费]方式。具体费用明细如下:

(1)固定总价:年度总维护费用为人民币[金额]元(大写:[金额大写])。

(2)单价包干:预防性维护按[项目]收费,每次人民币[金额]元;纠正性维护按工时收费,基础服务费每小时人民币[金额]元,超出[小时数]小时后的加班费为每小时人民币[金额]元;紧急响应服务费为人民币[金额]元/次。

(3)按工时收费:超出协议约定服务范围或需要甲方外部专家参与的复杂服务,按实际发生的工时收费,费用为每小时人民币[金额]元,具体标准由双方另行确认。

(注:根据实际选择方式详细描述,此处为示例)

4.2费用支付方式:乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下账户。

开户行:[甲方开户银行名称]

户名:[甲方账户名称]

账号:[甲方银行账号]

4.3支付节点与时间:

(1)本协议签订后[天数]日内,乙方支付年度总维护费用的[百分比]%作为预付款。

(2)在每个维护周期(如每年)结束后的[天数]日内,乙方根据甲方提供的符合约定标准的服务发票,支付该周期已发生服务的费用。

(3)年度维护服务费用结算支付完毕。

4.4所有费用均不含增值税,如需开具增值税专用发票,乙方应在支付前提供相关开票信息,甲方按要求开具发票。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务:

(1)按照本协议约定,及时、有效地提供维护服务。

(2)指派具备相应资格的技术人员进行服务,并确保服务质量。

(3)对服务过程中知悉的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。

(4)有权要求乙方提供设备运行状态、相关技术资料及必要的配合(如提供安全操作环境、授权等)。

(5)有权根

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