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5G网络切片开发服务协议

甲方（委托方）：[公司全称]

地址：[注册地址]

法定代表人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（服务方）：[公司全称]

地址：[注册地址]

法定代表人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

第一条鉴于条款

1.1背景：5G技术作为新一代信息基础设施的核心，网络切片技术是实现行业差异化服务的关键能力，甲方为满足[具体业务场景，如智能制造、智慧医疗、车联网等]的低时延、高可靠、大带宽需求，拟委托乙方开发定制化5G网络切片服务。

1.2能力：乙方具备5G网络切片规划、设计、部署、优化的技术能力及行业经验，拥有相关知识产权和实施团队。

1.3目的：双方本着平等互利、诚实信用原则，就5G网络切片开发服务达成一致，通过本协议明确权利义务，保障合作顺利实施。

第二条服务内容与范围

乙方为甲方提供“端到端”5G网络切片开发服务，具体包括以下模块：

（一）需求分析与规划

1.业务场景调研：乙方需深入了解甲方业务需求（如切片时延≤XXms、带宽≥XXMbps、连接数密度≥XX万/km2、可靠性≥99.999%等），梳理业务流程及关键指标。

2.需求规格说明书：乙方输出《5G网络切片需求规格说明书》，明确切片类型（如uRLLC、mMTC、eMBB）、覆盖范围、核心网/无线/传输网技术要求、与现有网络系统的对接需求等，经甲方书面确认后作为开发依据。

（二）切片设计与建模

1.架构设计：基于甲方需求，设计切片端到端架构，包括核心网（NF选型与配置，如UPF、AMF）、无线网（频段选择、基站参数调整、QoS映射）、传输网（切片隔离方案、带宽预留）及终端适配方案。

2.资源建模：通过仿真工具（如MATLAB、NS3）对切片资源进行建模，验证资源分配策略的合理性，确保满足SLA（服务等级协议）指标。

3.设计方案输出：乙方提交《5G网络切片设计方案》，含架构图、配置参数清单、资源分配表、SLA指标定义等，并组织甲方评审。

（三）切片部署与集成

1.环境准备：乙方协调甲方及运营商资源，完成开发测试环境（如5G核心网仿真平台、实验室测试环境）搭建，确保硬件设备（服务器、路由器、基站）及软件系统（网络管理平台）就绪。

2.部署实施：按照设计方案完成切片部署，包括：

（1）核心网：NF功能部署、切片管理功能（SMF）配置、切片实例创建；

（2）无线网：基站切片参数配置、空口资源划分；

（3）传输网：切片隧道建立、端到端隔离策略实施；

（4）对接集成：实现切片与甲方现有业务系统（如工业互联网平台、医疗信息系统）的接口对接与数据互通。

（四）测试与优化

1.功能测试：验证切片基本功能（如切片创建、激活、删除、资源隔离）、业务流程（如数据分流、QoS保障）是否符合需求。

2.性能测试：采用专业测试工具（如IxChariot、Spirent）测试切片关键性能指标（时延、吞吐量、切换成功率、连接数等），确保达到SLA要求。

3.兼容性测试：测试切片与甲方终端设备（如5GCPE、工业模组）、运营商网络的兼容性，排除接入障碍。

4.优化调整：针对测试问题（如时延不达标、资源利用率低）进行参数调优（如调度算法优化、带宽动态调整），直至满足验收标准。

5.测试报告：乙方输出《5G网络切片测试报告》，含测试用例、测试数据、问题清单及优化方案，甲方确认后进入验收阶段。

（五）运维支持与培训

1.运维支持：乙方提供[XX个月]免费运维服务（自验收合格之日起），内容包括：

（1）切片运行状态监控（7×24小时）；

（2）故障排查与处理（响应时间≤XX小时，故障恢复时间≤XX小时）；

（3）定期性能评估（每月提交《切片运行报告》）；

（4）软件版本升级与安全补丁支持。

2.培训服务：乙方为甲方技术人员提供切片管理培训（含架构原理、操作流程、故障处理），培训时长≥[XX]学时，确保甲方具备独立运维能力。

第三条服务期限与交付

（一）服务期限

本协议服务期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止，总时长[XX]个月（含需求分析、设计、部署、测试、验收及运维期）。

（二）关键里程碑

1.需求确认阶段：于[XXXX年XX月XX日]完成，交付成果为《需求规格说明书》，经甲方书面签字确认。

2.设计评审阶段：于[XXXX年XX月XX日]完成，交付成果为《设计方案》，经甲方组织评审通过。

3.部署完成阶段：于[XXXX年XX月XX日]完成，交付成果为切片部署完成（可运行环境）