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九月份一级人力资源管理师练习题题库及答案

一、选择题（每题有一个或多个正确答案）

1.以下属于企业战略层次的有（）

A.总体战略

B.业务战略

C.职能战略

D.发展战略

答案：ABC

解析：企业战略一般分为三个层次，总体战略是企业最高层次的战略，它决定了企业的整体发展方向和目标；业务战略是企业各业务单位的战略，侧重于在特定的业务领域中取得竞争优势；职能战略则是为了支持总体战略和业务战略，由各职能部门制定的战略。而发展战略是总体战略中的一种类型，并非独立的战略层次，所以答案选ABC。

2.人力资源战略规划的主要影响因素包括（）

A.企业外部环境

B.企业内部条件

C.员工个人发展需求

D.国家法律法规

答案：ABCD

解析：企业外部环境如经济形势、市场竞争、技术发展等会影响企业的人力资源战略规划，例如经济不景气时可能会采取收缩型的人力资源战略；企业内部条件包括企业的发展阶段、经营战略、企业文化等，不同的内部条件需要不同的人力资源战略与之匹配；员工个人发展需求也很重要，满足员工的发展需求有助于提高员工的满意度和忠诚度，从而促进企业战略的实施；国家法律法规对企业的人力资源管理活动有强制约束作用，如劳动法律法规会影响企业的招聘、薪酬、福利等方面的规划，所以ABCD都正确。

3.平衡计分卡从（）维度进行绩效评估

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

答案：ABCD

解析：平衡计分卡是一种综合的绩效管理工具，它从四个维度来评估企业的绩效。财务维度关注企业的财务目标，如利润、收入、资产回报率等；客户维度衡量企业在客户方面的表现，如客户满意度、市场份额等；内部流程维度聚焦于企业内部的关键业务流程，以提高运营效率和质量；学习与成长维度强调企业员工的能力提升、创新能力以及信息系统的完善等，这四个维度相互关联、相互支持，共同构成了一个完整的绩效评估体系，所以答案是ABCD。

4.以下属于企业集团管控模式的有（）

A.财务管控型

B.战略管控型

C.操作管控型

D.文化管控型

答案：ABC

解析：企业集团管控模式主要有三种，财务管控型是集团总部主要关注下属企业的财务指标，对下属企业的业务干预较少；战略管控型是集团总部负责制定集团的总体战略，对下属企业的战略方向进行指导和监控，同时给予下属企业一定的经营自主权；操作管控型是集团总部对下属企业的各项经营活动进行全面、细致的管理和控制。而文化管控型通常是作为一种辅助的管控手段，融入到其他管控模式中，并非独立的主要管控模式，所以答案选ABC。

5.企业年金方案的主要内容包括（）

A.参加人员范围

B.资金筹集方式

C.个人账户管理方式

D.待遇计发和支付方式

答案：ABCD

解析：企业年金方案是企业建立企业年金制度的具体规划，其主要内容包括参加人员范围，明确哪些员工可以参与企业年金计划；资金筹集方式，如企业和员工的缴费比例和缴费方式；个人账户管理方式，涉及个人账户的设立、记录、转移等；待遇计发和支付方式，规定员工在退休等情况下如何领取企业年金待遇，所以ABCD都是企业年金方案的主要内容。

二、填空题

1.企业人力资源战略规划的核心是______和______。

答案：人力资源的需求预测；供给预测

解析：企业人力资源战略规划的目的是确保企业在未来能够拥有足够数量和合适质量的人力资源来实现其战略目标。而要做到这一点，就需要对人力资源的需求和供给进行准确的预测。需求预测是根据企业的战略规划和业务发展，确定未来企业所需的各类人力资源的数量、质量和结构；供给预测则是分析企业内部和外部能够提供的人力资源情况，通过对需求和供给的预测，企业可以制定相应的人力资源战略和规划，如招聘、培训、晋升等计划，以满足企业的人力资源需求。

2.劳动争议仲裁委员会由______、______和______代表组成。

答案：劳动行政部门；工会；企业方面

解析：劳动争议仲裁委员会是处理劳动争议的专门机构，其组成体现了三方原则。劳动行政部门代表政府，负责对劳动法律法规的执行进行监督和管理；工会代表劳动者的利益，维护劳动者的合法权益；企业方面代表用人单位，反映企业的利益和诉求。三方共同参与劳动争议仲裁，能够保证仲裁的公正性和客观性，促进劳动争议的妥善解决。

3.员工持股计划的激励对象通常包括______、______和______等。

答案：企业高管；核心员工；普通员工

解析：员工持股计划是一种让员工持有企业股份，从而分享企业发展成果的激励方式。企业高管对企业的战略决策和经营管理起着关键作用，通过员工持股计划可以将他们的利益与企业的长期发展紧密联系起来，激励他们为企业创造更大的价值；核心员工是企业的技术骨干和业务精英，他们的工作绩效直接影响企业的竞争力，给予他们持股激励