国家开放大学《信息化管理与运作》期末考试题库及参考答案(可下载编.docxVIP

国家开放大学《信息化管理与运作》期末考试题库及参考答案(可下载编

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.信息化管理的主要目的是什么？()

A.提高工作效率

B.降低运营成本

C.增强企业竞争力

D.以上都是

2.以下哪项不是信息化的特征？()

A.全球化

B.个性化

C.可持续性

D.集中式

3.信息系统的生命周期包括哪些阶段？()

A.规划、设计、实施、运行、维护

B.设计、实施、运行、维护、报废

C.规划、实施、运行、维护、报废

D.设计、规划、运行、维护、报废

4.信息技术在企业管理中的应用不包括以下哪项？()

A.企业资源计划（ERP）

B.客户关系管理（CRM）

C.企业信息门户（EIP）

D.企业社交网络（ESN）

5.以下哪项不是信息系统的质量属性？()

A.可用性

B.可靠性

C.可维护性

D.可盈利性

6.信息化管理中的数据仓库的主要目的是什么？()

A.存储企业历史数据

B.提高数据处理速度

C.提供决策支持

D.优化网络架构

7.信息化管理中的知识管理包括哪些方面？()

A.知识获取、知识共享、知识应用、知识创新

B.知识存储、知识传递、知识整合、知识保护

C.知识获取、知识传递、知识创新、知识保护

D.知识存储、知识应用、知识整合、知识创新

8.信息化管理中的供应链管理的主要目标是什么？()

A.降低库存成本

B.提高生产效率

C.增强市场竞争力

D.以上都是

9.信息化管理中的项目管理的主要任务是什么？()

A.确保项目按时、按预算完成

B.提高项目团队效率

C.增强项目质量

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.信息化管理中，以下哪些是信息技术的应用领域？()

A.企业资源计划（ERP）

B.客户关系管理（CRM）

C.供应链管理（SCM）

D.数据库管理系统

E.云计算服务

11.以下哪些因素会影响信息系统的成功实施？()

A.技术因素

B.组织因素

C.人际关系因素

D.项目管理因素

E.法律法规因素

12.信息化管理中，数据仓库的目的是什么？()

A.提高数据处理速度

B.存储企业历史数据

C.为决策提供支持

D.优化网络架构

E.提高员工工作效率

13.信息化管理中，以下哪些是信息安全的威胁？()

A.网络攻击

B.信息泄露

C.恶意软件

D.系统漏洞

E.自然灾害

14.信息化管理中，知识管理的步骤包括哪些？()

A.知识获取

B.知识共享

C.知识应用

D.知识创新

E.知识评估

三、填空题(共5题)

15.信息化管理中的信息生命周期包括信息的生成、收集、处理、存储、传输、分发、使用和__。

16.在信息化管理中，通常所说的IT治理是指对信息技术和业务流程的__、__、__和监督。

17.信息化管理中的信息系统安全包括物理安全、网络安全、__和__。

18.信息化管理中的企业资源计划（ERP）系统通常包括__、__、__等模块。

19.信息化管理中的知识管理包括__、__、__和__等过程。

四、判断题(共5题)

20.信息化管理是企业管理的一种新方式，它强调信息技术在企业管理中的应用。()

A.正确B.错误

21.企业资源计划（ERP）系统可以完全消除企业的运营风险。()

A.正确B.错误

22.知识管理只关注知识的存储和检索。()

A.正确B.错误

23.数据仓库是用于存储和管理企业历史数据的系统。()

A.正确B.错误

24.云计算服务可以提供即时的、按需的、可扩展的计算资源。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述信息化管理对企业竞争力的提升作用。

26.什么是企业资源计划（ERP）系统？它主要由哪些模块组成？

27.简述数据仓库的主要功能和特点。

28.什么是知识管理？它在企业中有什么作用？

29.请说明信息化管理中的信息安全包括哪些方面。

国家开放大学《信息化管理与运作》期末考试题库及参考答案(可下载编

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】信息化管理的目的是提高工作效率、降低运营成本、增强企业竞争力等多方面，因此选项D正确。

2.【答案】D

【解析】信息化的特征包括全球化