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直播电商弹幕激励下制造商销售模式的选择及影响研究.pdf

直播电商弹幕激励下制造商销售模式的选择及影响研究.pdf

    摘要

    相较于以文字、图片为信息媒介的传统电商，直播电商通过实时弹幕交互系统

    构建了购物行为与社交互动深度耦合的动态场域。其凭借高效率、高互动、高感知

    特性，不仅创造了消费市场新增量，更催生出弹幕这一新型在线评论形态，成为影

    响消费者购买决策的关键因素之一。在直播电商的实际运营中，存在显著的消费者

    行为异质性现象——大量观众选择沉默观看而非参与弹幕互动。直播电商为了避

    免这种行为差异通常会构建多元激励机制激励消费者参与弹幕互动发送弹幕信息，

    提高消费者的参与度进而增加电商直播间的流量和关注度的

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