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2025年计算机维护工作总结样本(二篇)

第一篇

时光荏苒，2025年即将画上句号。在这一年里，我作为计算机维护团队的一员，始终坚守岗位，以高度的责任感和专业技能，为公司的计算机系统正常运行保驾护航。以下是我对2025年计算机维护工作的详细总结。

一、工作内容概述

本年度我的工作主要围绕公司计算机硬件维护、软件系统管理、网络安全保障以及技术支持服务等方面展开。通过日常巡检、故障排除、系统升级和数据备份等工作，确保了公司计算机设备和网络环境的稳定运行，为公司各项业务的顺利开展提供了有力的技术支持。

二、具体工作成果

1.硬件维护与管理

-定期巡检与保养：制定了详细的计算机硬件巡检计划，每月对公司各部门的计算机设备进行全面巡检。检查内容包括主机、显示器、键盘、鼠标等设备的运行状态，以及硬件连接是否牢固、散热情况是否良好等。在巡检过程中，共发现并处理硬件隐患30余处，如硬盘读写异常、内存松动、电源故障等，及时避免了设备故障的发生，保障了计算机的正常使用。

-故障维修与更换：全年共处理计算机硬件故障80余次，其中包括主板损坏、显卡故障、硬盘坏道等较为严重的问题。对于能够维修的硬件，我积极查找故障原因，进行修复处理，为公司节省了维修成本。对于无法修复的硬件，及时进行更换，确保设备尽快恢复正常使用。例如，在处理某部门计算机频繁死机的问题时，经过仔细检测，发现是主板上的电容损坏，我通过焊接更换电容的方式，成功修复了主板，避免了更换整块主板的高额费用。

-设备更新与升级：根据公司业务发展和计算机使用需求，对部分老旧计算机设备进行了更新和升级。共为20台计算机更换了固态硬盘，提高了系统的运行速度和数据读写性能；为15台计算机增加了内存，解决了因内存不足导致的软件运行缓慢问题。同时，对公司的服务器进行了硬件升级，提升了服务器的处理能力和稳定性，确保了公司数据存储和业务系统的正常运行。

2.软件系统管理

-系统安装与配置：为新入职员工和新购置的计算机安装操作系统和办公软件，共完成50余台计算机的系统安装和配置工作。在安装过程中，严格按照公司的标准和要求进行操作，确保系统的安全性和稳定性。同时，根据不同部门的工作需求，为计算机安装了相应的专业软件，并进行了个性化的配置，提高了员工的工作效率。

-系统更新与维护：定期对公司计算机的操作系统和软件进行更新和维护，确保系统和软件的安全性和兼容性。全年共进行系统更新20余次，软件更新30余次。在更新过程中，提前做好备份和测试工作，避免因更新导致系统故障或数据丢失。例如，在进行Windows操作系统的重大更新时，我先在测试机上进行更新测试，确认没有问题后再对公司其他计算机进行更新，确保了更新工作的顺利进行。

-软件故障排除：及时处理员工在使用软件过程中遇到的各种故障和问题，全年共解决软件故障100余次。对于常见的软件故障，如软件无法启动、运行卡顿、兼容性问题等，我通过查找资料、分析日志等方式，快速找到解决方法。对于一些复杂的软件故障，我积极与软件供应商沟通，寻求技术支持，确保问题得到及时解决。例如，在处理某部门财务软件无法正常生成报表的问题时，我与软件供应商的技术人员进行了多次沟通和调试，最终发现是数据库连接配置错误导致的，通过修改配置文件，成功解决了问题。

3.网络安全保障

-网络设备维护：定期对公司的网络设备进行巡检和维护，包括路由器、交换机、防火墙等。检查设备的运行状态、配置参数和网络连接情况，及时发现并处理网络设备故障和隐患。全年共处理网络设备故障20余次，如路由器死机、交换机端口故障等，确保了公司网络的正常通信。

-网络安全防护：加强公司网络安全防护工作，安装并配置了防火墙、入侵检测系统和杀毒软件等安全设备和软件。定期对网络安全设备进行更新和升级，提高网络安全防护能力。同时，加强对员工的网络安全培训，提高员工的网络安全意识和防范能力。全年共拦截网络攻击500余次，有效防止了公司网络遭受外部攻击和数据泄露。

-数据备份与恢复：制定了完善的数据备份计划，定期对公司重要数据进行备份。采用本地备份和异地备份相结合的方式，确保数据的安全性和可靠性。全年共进行数据备份100余次，备份数据量达到5TB以上。同时，定期对备份数据进行恢复测试，确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。例如，在一次服务器故障导致数据丢失的情况下，我通过恢复备份数据，快速恢复了公司的业务系统，减少了因数据丢失带来的损失。

4.技术支持服务

-日常技术咨询：为公司员工提供日常技术咨询服务，解答员工在使用计算机和软件过程中遇到的各种问题。全年共解答技术咨询200余次，通过电话