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企业人力资源管理系统协议

鉴于甲方（以下简称“客户”）有意采购并使用乙方（以下简称“服务商”）提供的企业人力资源管理系统（以下简称“系统”），双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条定义

1.1系统是指由服务商提供的，用于企业人力资源管理的软件应用程序及相关服务，包括但不限于招聘管理、入职管理、信息管理、考勤管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理、员工自助服务等功能模块。

1.2服务是指服务商根据本协议约定向客户提供的系统访问权限、系统维护、技术支持、升级服务及其他相关服务。

1.3订阅期是指客户根据本协议约定支付订阅费用的期间。

1.4用户是指客户授权使用系统的员工。

1.5保密信息是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，尚未公开的，与披露方的业务、技术、财务等相关的，接收方知悉的非公开信息，包括但不限于商业计划、客户信息、财务数据、技术秘密、系统架构、操作流程等。

第二条授权与许可

2.1服务商授予客户在订阅期内，为自身内部人力资源管理目的，在约定的范围内使用系统的非独占、不可转让、不可许可他人使用的许可。

2.2授权范围包括[请填写具体授权范围，例如：最多XX名用户，覆盖XX地区，使用系统所有标准模块]。

2.3客户不得将系统用于任何非法目的，或超出授权范围使用。

第三条订阅费用与支付

3.1客户同意按照本协议约定向服务商支付系统使用费。

3.2订阅费用采用[请选择：按年/按月]支付方式，具体费用标准为：[请填写具体费用，例如：每年人民币XX元/每用户/年，或每月人民币XX元/每用户/月]。

3.3首期订阅费用于本协议生效之日起[请填写天数]日内支付。

3.4后续订阅费用于每期订阅开始前[请填写天数]日内支付。

3.5支付方式为银行转账，账户信息如下：

开户名称：[服务商名称]

开户银行：[服务商开户银行]

银行账号：[服务商银行账号]

3.6任何逾期支付，客户应按日向服务商支付逾期支付金额[请填写比例，例如：万分之五]的违约金。

第四条系统交付与部署

4.1服务商应在本协议生效后[请填写天数]日内，完成系统的初始部署，使客户能够访问系统。

4.2服务商应提供必要的系统上线培训，包括[请填写具体培训内容，例如：系统功能介绍、基本操作指南、管理员后台使用等]，培训方式为[请填写培训方式，例如：线上会议/现场培训]。

4.3系统部署期间，双方应指定专项联系人，负责沟通协调。

第五条服务与支持

5.1服务商应向客户提供以下服务：

(1)系统正常运行期间的技术支持，支持时间为本协议约定的服务时间[请填写服务时间，例如：工作日9:00-18:00]。

(2)根据本协议约定的SLA（服务水平协议）响应和解决客户报告的问题。

(3)定期提供系统维护，包括但不限于安全补丁安装、系统性能优化等。

5.2客户应积极配合服务商进行系统维护和升级工作。

第六条系统维护与升级

6.1系统升级是指服务商对系统功能、性能或安全进行的改进或增加。

6.2服务商应定期进行系统升级，并提前[请填写天数]日通知客户本次升级的内容、时间和影响。

6.3升级费用[请选择：包含在订阅费内/额外收取]。

第七条数据管理

7.1客户对其在系统中存储的数据（以下简称“客户数据”）拥有所有权，并负责数据的备份和安全。

7.2服务商应采取合理的安全措施保护客户数据的安全，包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙等。

7.3在本协议终止时，客户有权要求服务商在[请填写天数]日内，以可读格式提供其客户数据的副本。

7.4服务商不得将客户数据用于任何与客户无关的目的，除非法律法规要求或获得客户书面同意。

第八条保密

8.1双方应对本协议及在合作过程中获悉的对方保密信息承担保密义务。

8.2保密义务不因本协议的终止而解除。

8.3任何一方违反保密义务，应赔偿由此给对方造成的全部损失。

第九条知识产权

9.1系统的知识产权（包括但不限于软件著作权、专利权等）归服务商所有。

9.2客户仅获得本协议约定的使用许可，不获得系统的所有权或其他权利。

第十条合同期限与续约

10.1本协议有效期为[请填写年限]年，自双方授权代表签字盖章之日起生效。

10.2订阅期届满前[请填写天数]日，如双方未就续约达成书面协议，本协议自动续约[请填写续约年限]年，续约费用按届时有效的价格标准执行。

10.3任何一方可提前[请填写天数]日书面通知对方终止本协议。

第十一条违约责任

11.1任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，并