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5G网络切片服务协议2025年标准

5G网络切片服务协议2025年标准

协议编号：NSA-2025-[甲方简称]-[乙方简称]-[序号]

签订日期：______年____月____日

签订地点：____________________

生效条件：双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）后生效；若需行政审批，以完成审批为生效前提。

甲方（服务接受方）：

名称：____________________

统一社会信用代码：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（服务提供方）：

名称：____________________

统一社会信用代码：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

一、定义与术语

1.5G网络切片：指基于5G核心网（5GC）和接入网（RAN）资源，通过网络功能虚拟化（NFV）、软件定义网络（SDN）等技术，为甲方构建逻辑隔离的端到端网络资源实例，提供定制化服务质量（QoS）保障的专用网络通道。

2.端到端切片：包含无线接入网、传输网、核心网全链路的切片资源，支持从甲方终端到应用服务器的端到端隔离。

3.SLA（服务等级协议）：乙方对切片服务质量的具体承诺，包括时延、带宽、可靠性、可用性等量化指标及不达标时的补偿方案。

4.QoS参数：衡量切片性能的关键指标，包括但不限于时延、带宽、可靠性、抖动、连接数。

5.网络功能虚拟化（NFV）：将传统网络功能以虚拟化形式部署于通用服务器，实现资源的灵活调度。

6.切片生命周期管理：包括切片设计、部署、激活、监控、优化、下架等全流程服务。

二、服务内容与范围

（一）切片类型与规格

乙方根据甲方业务需求，提供以下类型的5G网络切片服务：

1.eMBB切片（增强移动宽带）：面向高清视频、VR/AR等大带宽业务，承诺下行带宽不低于______Mbps，上行带宽不低于______Mbps，时延≤______ms。

2.uRLLC切片（超高可靠低时延通信）：面向自动驾驶、工业控制等高可靠低时延业务，时延≤______ms，可靠性≥99.999%，抖动≤______ms。

3.mMTC切片（海量机器类通信）：面向物联网、智能抄表等海量连接业务，单切片支持终端接入数≥______万，连接密度≥______个/平方公里。

4.定制切片：甲方有特殊需求时，双方协商确定切片参数及功能，具体以《切片定制方案》为准。

（二）服务范围

1.覆盖区域：切片服务覆盖范围为____________________（如全国重点城市、工业园区、特定场馆等）。

2.功能支持：

-切片端到端隔离：保障不同切片间资源及数据逻辑隔离，安全等级符合甲方行业要求；

-动态资源调整：支持根据甲方业务流量波动，通过API接口动态调整切片带宽、算力等资源；

-边缘计算融合：如甲方需要，乙方可在切片覆盖区域部署边缘节点，提供算力下沉服务（具体算力规格及位置另行约定）；

-网络监控与可视化：乙方提供切片管理平台，支持甲方实时查看切片运行状态（QoS指标、资源利用率、故障告警等）。

（三）服务期限

本协议服务期限为______年，自______年____月____日起至______年____月____日止。服务期满前60日，如双方无异议，可协商续签。

三、服务质量与保障（SLA）

（一）QoS指标承诺

乙方承诺提供的5G网络切片服务质量不低于以下标准：

1.时延：从甲方终端到应用服务器的端到端时延≤______ms，达标率≥99.9%；

2.下行带宽：单切片下行平均速率≥______Mbps，达标率≥99.5%；

3.可靠性：数据包成功传输比例≥______%，达标率≥99.999%；

4.抖动：时延最大波动值≤______ms，达标率≥99.9%；

5.切片可用性：切片正常服务时间占比≥______%，达标率≥99.95%。

（二）故障处理

1.故