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2025年职业资格理赔员车险理赔-车险定损参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、无责赔付中，交强险涵盖的赔偿范围不包括以下哪项？

A.医疗费用

B.人员伤亡赔偿

C.车辆维修费用

D.财产损失

2、车险定损时，维修标准通常要求车辆恢复至事故前的什么状态？

A.原厂配件

B.市场同类配件

C.车主自行改装状态

D.保险合同约定状态

3、商业三者险的赔偿限额通常为多少万元？

A.100万

B.200万

C.500万

D.1000万

4、定损过程中，必须收集的原始材料不包括以下哪项？

A.事故认定书

B.损失清单

C.车主身份证

D.保险公司定损单

5、车险免责条款中，哪种情形下保险公司可完全免责？

A.驾驶证暂扣期间出险

B.酒驾

C.超速50%

D.未年检车辆

6、代位追偿适用于哪种保险责任？

A.交强险

B.商业三者险

C.交强险+三者险

D.不适用

7、事故车辆维修周期通常为多少天？

A.7天

B.15天

C.30天

D.60天

8、事故处理流程中，第一步应做什么？

A.报案

B.现场勘查

C.赔款支付

D.定损材料提交

9、定损争议无法协商时，应通过哪种方式解决？

A.保险公估

B.诉讼

C.第三方评估

D.交警调解

10、事故车辆鉴定需由以下哪种机构出具？

A.保险公司

B.4S店

C.第三方专业机构

D.交警部门

11、车险定损中，直接损失通常指车辆受损后无法继续使用的价值损失。

A.直接损失

B.间接损失

C.残值损失

D.维修成本

12、维修材料价格应以什么为基准？

A.厂家报价

B.市场采购价

C.供应商报价

D.历史成本价

13、定损流程中，哪一步需确认事故责任认定书？

A.初步勘查

B.材料核价

C.责任认定

D.残值评估

14、车辆残值计算中，应扣除已折旧部分的剩余价值。

A.正确

B.错误

15、定损员评估事故车辆时，若碰撞导致漆面损伤，优先考虑哪种维修方式？

A.整车更换

B.修补

C.折旧计算

D.报废

16、车险定损中，电子设备（如车载导航）的更换标准是什么？

A.同品牌同型号

B.市场通用型号

C.厂家原厂件

D.最低成本型号

17、定损员发现事故车辆存在事故前既有损坏，应如何处理？

A.全额赔偿

B.按比例赔偿

C.不计入定损

D.重新评估车况

18、维修协议中，约定维修期限通常为多少天？

A.15

B.30

C.60

D.90

19、定损员计算损失金额时，需考虑车辆维修前的残值。

A.正确

B.错误

20、冬季车辆涉水后，若发动机损坏，保险公司是否承担赔偿责任？

A.是，按全损处理

B.否，属驾驶员过失

C.是，按责任比例

D.否，需自费

21、根据《机动车保险定损规范》，定损师在核损时必须收集的文件不包括以下哪项？

A.事故责任认定书

B.事故现场照片

C.车主身份证复印件

D.修理厂报价单

22、车险定损中，涉及“全损”认定的关键指标是？

A.修复费用超过车辆残值50%

B.修复费用超过车辆市场价值30%

C.车辆存在结构性损伤

D.第三方全责

23、根据《道路交通事故处理程序规定》，定损师确认事故责任时，以下哪项属于保险公司责任范围？

A.事故责任认定书明确全责

B.车辆因自然灾害受损

C.第三方逃逸导致无法认定

D.车主未购买第三方责任险

24、定损中，若车辆涉及多次事故，以下哪项需重点核查？

A.修理厂资质等级

B.历史维修记录完整性

C.事故时间线清晰度

D.车主保险单有效期

25、车险定损中，第三方责任险的赔偿限额通常以什么为基准？

A.车辆购置价格

B.事故发生时市场价值

C.修理厂报价总额

D.保险公司年度利润

26、定损争议处理中，若双方无法达成协议，应优先启动以下哪种程序？

A.保险公司内部复核

B.公估机构介入评估

C.交警部门二次认定

D.诉讼仲裁程序

27、定损中，车辆残值评估通常采用哪种方法？

A.市场比较法

B.成新率计算法

C.修理厂成本法

D.第三方评估法

28、根据《车险综合示范条款》，定损金额超过2000元时，必须同步进行哪项操作？

A.车主签字确认

B.保险公司负责人审批

C.定损师双重签名

D.第三方公估备案

29、车险定损中，若车辆涉及发动机进水，以下哪项属于保险公司拒赔情形？

A.事故责任认定书载明车主全责

B.车主未及时拖车导致扩大损失

C.车辆年检合格且无改装

D.修理厂出具专业检测报告

30、定损新技术“AI定损”的主要优势不包括以下哪项？

A.识别微小损伤效