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重点岗位交接班制度

重点岗位交接班制度

一、前言

任何岗位都需要交接班，这是企业正常运转的必要手段。特别是在一些紧要岗位，如生产线领班、财务岗位等，交接班更显得至关紧要。好的交接班制度不仅能够保证企业的正常工作流转，也能够提高工作效率和削减工作错误。本文将介绍一种重点岗位交接班制度的实现方式。

二、紧要性

1.在一些关键岗位，如生产线领班、财务岗位、项目经理等，人员轮换或离职是常有的事情。好的交接班制度可以保证工作的正常流转。

2.合理的交接班制度可以削减工作差错，提高工作效率，加添工作的稳定性和连续性。

3.好的交接班制度可以为新人快速适应岗位发挥作用，削减培训成本，提高工作效率。

三、实现方式

1.制度规范

对于重点岗位的交接班，应当订立相应的制度规范。制度规范可以包括：交接班流程、交接班手续清单、交接班考核评价等内容。通过制度规范可以明确交接班的标准，削减交接班中的不必要的失误。

2.交接班流程

重点岗位在员工离职前两周应当开始进行交接班，交接班应当涵盖业务内容、操作流程、细节要求等方面。

（1）业务内容：交接人应当认真讲解业务的内容，如何处理业务，企业业务的背景和情况。

（2）操作流程：认真介绍操作流程，并注意提示某些操作的细节要求。

（3）细节要求：要求记录各类问题、遗留问题和注意事项。交接班记录应当包括细节要求和阅历之谈。还应当认真记录需要注意的技术细节，如怎样处理常见问题、软件使用技巧等。

3.交接班手续清单

在交接班制度中，交接班手续清单也是特别紧要的。它列出了交接班需要进行的各项工作，交接人员需要依据清单逐一核对交接工作的完成情况。清单可以包括以下内容：

（1）工作内容清单：列出交接人员所负责的工作。

（2）奖金、津贴清单：列出交接人员所能获得的奖金、津贴和其它福利待遇。

（3）工作人员配置清单：列出交接人员所负责的工作人员名单。

（4）鉴定报告清单：列出交接人员所需要提交的各项鉴定报告。

4.交接班考核评价

在交接班之后，公司应当订立实在的评价标准对员工的交接班过程进行评定。在交接班中，可以针对员工的交接班状态、搭配程度、工作态度、并对员工进行考核。考核的内容应当包括全面性、精准性、规范性、连续性等。

假如员工在交接班中显现了问题，公司应当适时反馈并供给引导。这样可以有助于员工在以后的工作中更好的表现。

四、总结

重点岗位交接班制度的实现，可以帮忙企业削减工作错误，提高工作效率和削减培训成本。公司应当定期的进行交接班制度的评估和修改，并且在实际工作中进行不断的改进和优化。通过培育科学化的交接班制度，企业可以更好地为员工排出障碍，优化工作流程，提高企业的工作效益。