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众包平台云计算服务合同协议
本合同由以下双方于______年______月______日在中国境内签订:
甲方(服务提供方):[甲方公司全称]
法定代表人:[法定代表人姓名]
注册地址:[甲方注册地址]
联系地址:[甲方联系地址]
统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]
联系方式:[甲方联系方式]
乙方(服务接受方):[乙方公司全称或个人姓名]
法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]
注册地址/住址:[乙方注册地址/住址]
统一社会信用代码/身份证号:[乙方统一社会信用代码/身份证号]
联系方式:[乙方联系方式]
鉴于:
1.甲方拥有合法的云计算资源和服务能力,能够提供稳定可靠的云计算服务,以支持众包平台的运营;
2.乙方希望利用甲方的云计算服务资源,为甲方众包平台上的任务处理、数据处理等提供计算、存储及相关技术支持;
3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方使用甲方提供的云计算服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条定义
除非本合同上下文另有解释,下列词语具有以下含义:
1.1云计算服务:指由甲方提供的,基于互联网的计算、存储、数据库、网络、安全、分析等资源和服务,包括但不限于虚拟机、对象存储、数据库服务、负载均衡、API接口调用等,供乙方在众包平台运营中使用。
1.2服务周期:指本合同约定的甲方提供云计算服务的持续时间,自本合同生效之日起计算。
1.3计费周期:指用于计算乙方云计算服务费用的周期,例如按月或按用量。
1.4可用性承诺:指甲方对所提供云计算服务的可用程度所做出的承诺,以月或年为单位的平均可用时间百分比。
1.5服务报告:指甲方按照本合同约定,定期向乙方提供的服务使用情况、性能指标、可用性数据、费用明细等的文件。
1.6保密信息:指本合同项下,一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、运营信息、用户数据等。
1.7不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、疫情及其防控措施等。
第二条服务内容与范围
2.1甲方同意根据乙方的需求和本合同约定,向乙方提供以下云计算服务:
(a)计算服务:提供[具体数量和规格,如vCPU数量、内存大小]的虚拟机实例或容器资源,用于运行与甲方众包平台相关的任务处理程序;
(b)存储服务:提供[具体类型和容量,如对象存储空间大小]的存储资源,用于存储众包任务相关的数据、用户上传的文件、处理结果等;
(c)[根据实际情况增删其他服务类型,如:数据库服务、负载均衡服务、API调用次数等]。
2.2乙方同意在其运营的甲方众包平台中使用本合同项下的云计算服务,用于[具体说明使用目的,如:执行用户提交的任务、存储任务相关数据、进行数据分析等]。
2.3乙方在使用云计算服务时,应遵守甲方的平台规则和技术规范,不得利用服务从事任何违法违规活动。
2.4具体的服务规格、配置、性能指标及限制等,以双方另行签署的附件或本合同的相关条款为准。如无特别约定,甲方提供的标准服务配置适用于本合同。
第三条服务水平协议(SLA)
3.1甲方承诺,在正常运行情况下,本合同项下所提供的核心云计算服务(如虚拟机、对象存储)的可用性不低于[例如:99.9%](以月为统计周期计算)。
3.2甲方承诺,核心服务的平均响应时间不超过[例如:2秒](针对P95指标)。
3.3甲方应每月向乙方提供详细的服务报告,内容包括但不限于:各服务的实际可用率、平均响应时间、资源使用量统计、发生的服务中断事件及其影响、安全事件及处理情况等。
3.4若甲方未能达到本条约定或双方约定的其他SLA指标,甲方应在事件发生后[例如:4小时]内通知乙方,并根据事件严重程度和影响,可能采取补救措施,或根据约定向乙方提供服务降级补偿、费用减免或其他形式的补偿。具体的补偿标准和方式,由双方另行约定或参照甲方公开的服务等级协议执行。
第四条费用与支付
4.1乙方使用本合同项下的云计算服务应向甲方支付服务费用。费用根据乙方实际使用量或约定的配置进行计算。
4.2计费方式具体为:
(a)对于按量付费的服务,费用根据乙方实际使用的资源类型、使用时长、流量、存储量等计量单位进行计费。具体费率标准,以甲方公开的价格列表为准。
(b)对于包年包月的服务,费用根据乙方选择的资源规格和套餐进行固定计费。
(c)[根据实际情况增删其他计费方式]。
4.3费用结算周期为[例如:每月],乙方应在每个结算周期结束后[例如:15
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