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2025年学历类自考专业(营销)消费心理学-市场营销策划参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、消费者购买决策的四个阶段中，不属于核心决策阶段的是？

A.问题识别

B.信息搜索

C.评估选择

D.意外放弃

2、马斯洛需求层次理论中，最底层需求属于生理需求的是？

A.尊重需求

B.社交需求

C.安全需求

D.生理需求

3、市场细分的关键因素不包括？

A.地理因素

B.人口统计因素

C.心理因素

D.技术发展

4、消费者行为的主要影响因素中，占比最高的是？

A.个人因素

B.社会文化因素

C.个人经济状况

D.政策法规

5、品牌定位的核心策略是？

A.提高知名度

B.差异化竞争

C.降低价格

D.品牌联名

6、消费者决策过程中，影响者主要提供？

A.决策信息

B.专业建议

C.情感支持

D.价格对比

7、价格策略中，“渗透定价法”的主要目标是？

A.快速占领市场

B.提高短期利润

C.建立品牌形象

D.优化供应链

8、消费者购买动机的类型中，最常见的是？

A.情感动机

B.理性动机

C.社会动机

D.政治动机

9、市场定位的步骤中，首要环节是？

A.竞品分析

B.消费者调研

C.品牌诊断

D.制定方案

10、消费者行为研究常用方法中，最直接的是？

A.深度访谈

B.观察法

C.实验法

D.问卷调查

11、消费心理学研究的核心理论是？

A.需求层次理论

B.行为主义理论

C.认知失调理论

D.消费者主权理论

12、市场营销策划4P理论中，产品策略的核心是？

A.品牌知名度

B.产品质量

C.包装设计

D.价格促销

13、消费者决策过程的初始阶段是？

A.问题识别

B.信息搜索

C.评估选择

D.购买决策

14、市场细分的有效标准是？

A.地理区域

B.消费者需求差异

C.人口统计特征

D.企业生产成本

15、品牌定位的关键要素是？

A.品牌知名度

B.差异化价值主张

C.价格优势

D.广告投放量

16、价格弹性系数小于1的商品属于？

A.必需品

B.奢侈品

C.替代品

D.易腐商品

17、消费者冲动购买的主要诱因是？

A.需求明确

B.理性评估

C.情感驱动

D.促销忽视

18、市场调研中，定性研究方法最适用于？

A.产品测试

B.消费者画像

C.广告效果追踪

D.消费习惯分析

19、消费者对品牌的态度受哪些因素主导？

A.广告曝光频率

B.品牌历史积累

C.使用体验

D.社交媒体热度

20、促销策略中，满减活动的本质是？

A.品牌溢价

B.损失厌恶

C.从众心理

D.稀缺效应

21、消费者决策过程中，消费者在购买前会主动收集信息的阶段属于哪个环节？

A.问题识别阶段

B.信息收集阶段

C.方案评估阶段

D.购买决策阶段

22、马斯洛需求层次理论中，属于基础生存需求的层次是？

A.尊重需求

B.生理需求

C.情感需求

D.自我实现需求

23、消费者对价格的敏感程度可通过哪项指标衡量？

A.品牌忠诚度

B.价格弹性系数

C.重购率

D.市场占有率

24、市场细分的核心目的是什么？

A.降低营销成本

B.提高消费者满意度

C.实现差异化竞争

D.扩大生产规模

25、以下哪种定价策略属于心理定价法？

A.成本加成定价

B.折扣定价

C.整数定价

D.渗透定价

26、消费者在购买决策中受哪些因素影响最大？

A.个人偏好

B.社会文化

C.个人经济能力

D.以上均影响

27、4P营销组合理论中，“P”代表产品、价格、渠道和？

A.人员

B.渠道

C.推广

D.资源

28、消费者行为中，冲动购买的主要触发因素是？

A.需求识别

B.情感驱动

C.信息不足

D.竞争对手行动

29、品牌定位的关键要素是？

A.品牌知名度

B.差异化特征

C.市场份额

D.售后服务

30、整合营销传播（IMC）的核心原则是？

A.多渠道传播

B.信息一致性

C.精准投放

D.短期促销

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、消费者需求层次理论中，属于生存需求的是（）

A.安全需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

E.生理需求

32、市场细分的方法中，属于地理细分的是（）

A.消费者性格分类

B.按年龄分组

C.按气候条件划分

D.按收入水平划分

E.按职业类别划分

33、消费者购买决策过程中，信息搜索阶段的主要目的是（）

A.减少购买风险

B.选择替代品牌

C.降低决策时间

D.获取产品功能信息