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第一章绩效管理概述与重要性第二章绩效管理系统的构建第三章绩效目标设定与对齐第四章绩效过程辅导与反馈第五章绩效评估方法与工具第六章绩效结果应用与发展
01第一章绩效管理概述与重要性
绩效管理引入:企业面临的挑战数据驱动的决策困境文化变革的阻力分析标杆企业的成功启示某制造企业2023年Q3销售额环比下降12%,核心原因是销售团队目标设定不合理,导致员工积极性不足。分析显示,目标模糊不清导致执行力下降,而缺乏过程辅导使员工无法及时调整策略。这种情况下,企业需要建立科学的绩效管理体系来破解增长瓶颈。调研显示,72%的企业存在绩效管理流于形式的问题,员工对绩效考核满意度仅为45%。深层原因
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