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旅游安全管理制度

1.规章制度目的

旅游安全管理制度的目的是为了保障企业员工和客户在旅游过程中的安全，确保旅游活动的顺利进行。本制度旨在规范旅游安全管理的基本原则、管理标准和考核标准，以提高企业的安全管理水平和服务质量。

2.安全管理原则

安全第一：以人的生命安全和身体健康为首要保障。

防备为主：从源头上进行安全风险掌控，避开安全事故的发生。

综合管理：建立完满的管理体系，整合各类资源，协同作战。

法律合规：遵守国家和地方相关法律法规，确保合法经营。

信息公开：及时向员工和客户公布有关安全管理的信息，提高透亮度。

3.旅游安全管理责任

企业管理层要对旅游安全负总责，并通过任命安全管理人员来负责实在的安全管理工作。

安全管理人员要订立和落实安全管理计划，组织安全培训和演练，确保员工的安全意识和应急本领。

员工要乐观参加安全管理工作，并如实反映和报告安全隐患，共同维护旅游活动的安全。

4.安全管理标准

风险评估和防备：在旅游活动开展前，要进行风险评估，并订立相应的风险掌控措施。

设备设施管理：确保旅游使用的交通工具、食宿场合和景点设施符合安全要求，定期检查维护设备设施。

健康管理：要求员工提前享受身体健康检查，确保身体情形符合旅游工作的要求。

安全培训和教育：定期组织员工进行安全培训和教育，提高员工的安全意识和应急本领。

应急预案和演练：订立应急预案，针对可能发生的安全事故进行演练，确保员工能够娴熟应对突发事件。

安全记录和报告：建立完满的安全记录和报告制度，及时记录安全事件和事故，并向上级机构和相关部门报告。

5.安全管理考核标准

安全指标：依据旅游活动的实在特点和风险因素，订立相应的安全指标，对旅游安全进行定量化衡量。

安全演练：定期组织员工进行安全演练，考核员工在应急情况下的反应和处理本领。

安全记录和报告：对员工的安全记录和报告情况进行考核，包含及时性、准确性和详实性。

安全培训和教育：对员工参加安全培训和教育的情况进行考核，评估员工的安全意识和知识水平。

安全检查和整改：对安全检查和整改情况进行考核，评估安全措施的落实情况。

6.安全管理改进措施

依据安全管理的工作实践和经验，不绝完满安全管理制度和标准，并及时总结和推广安全管理的先进经验和做法，进一步提升企业的安全管理水平。

结语

旅游安全管理制度是企业安全管理的基本依据，通过明确责任、规范管理和考核标准，能够有效防备和减少旅游安全事故的发生。企业职能部门要乐观落实安全管理制度，确保员工和客户的安全，为旅游活动的顺利进行供应保障。