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即时配送平台数据协议

鉴于甲方（即时配送平台运营方）运营即时配送平台，为提供即时配送服务及相关业务，需要收集、处理和利用用户（包括商家、骑手、消费者等）及相关方数据；乙方为使用甲方平台或接受甲方服务的一方（包括但不限于商家、骑手、消费者、合作伙伴、服务商等）。

甲乙双方根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚信的原则，经友好协商，就数据处理相关事宜达成以下协议：

第一条数据的定义与分类

1.1本协议所称“数据”是指任何以电子或者其他形式记录的与自然人有关或者无关的信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.2数据包括但不限于：个人信息（如姓名、身份证件号码、联系方式、地址、生物识别信息、交易信息、位置信息、设备信息、用户行为信息、偏好设置等）；非个人信息（如业务运营所必需的日志数据、统计分析数据、设备标识符、IP地址等去标识化处理后的信息）。

1.3个人信息是指能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

1.4甲乙双方应根据数据性质、敏感程度及处理目的，对数据进行分类管理，并适用相应的处理规则和保障措施。

第二条数据的收集、存储与使用

2.1数据收集

2.1.1甲方收集数据的目的在于提供、维护和改进即时配送服务，进行业务运营、风险管理、欺诈检测、市场营销、用户画像、个性化推荐等，具体收集的数据类型以平台公示的隐私政策为准。

2.1.2甲方收集数据的方式包括但不限于：用户注册及填写信息、使用平台功能（如下单、支付、评价、导航）、接受服务、与客服沟通、通过第三方服务（如地图、支付、营销工具）、设备自动采集（如位置、日志）、传感器采集（如骑手行驶状态）、第三方数据提供等。

2.1.3甲方收集个人信息前，应以显著方式、清晰易懂的语言向用户告知数据收集的目的、方式、范围、存储期限、使用限制、共享情况、用户权利以及拒绝提供信息的后果等，并取得用户的同意（法律、行政法规规定无需取得用户同意的情形除外）。

2.1.4乙方在使用甲方平台或接受服务时，应配合甲方进行必要的数据收集，并对其提供的个人信息的真实性、准确性负责。

2.2数据存储

2.2.1甲方存储数据的地点可能在中国境内，也可能在中国境外。如需将数据传输至境外处理或存储，甲方应确保满足《个人信息保护法》等相关法律法规关于数据跨境传输的要求，并提前告知乙方相关情况。

2.2.2甲方对收集的数据应设定存储期限，不同类型数据的存储期限依据法律法规规定、业务需要、合同履行要求及用户意愿确定。对于个人信息的存储，应遵守相关法律法规的最长存储期限规定，并在存储期限届满或不再需要时进行删除或匿名化处理。

2.2.3甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保障数据存储安全，包括但不限于访问控制、加密存储、防火墙、入侵检测、数据备份与恢复、防病毒等措施，防止数据泄露、篡改、丢失。

2.3数据使用

2.3.1甲方使用数据的目的是为了履行平台功能、提供优质服务、进行业务运营、风险控制、欺诈防范、提升用户体验、开展市场营销、进行用户画像分析、向合作伙伴提供必要的、符合约定的数据支持等。

2.3.2甲方不得超出本协议约定或用户授权的范围使用数据，不得将收集的个人信息用于与提供服务无关的目的，除非获得用户再次明确同意或法律另有规定。

2.3.3甲方在提供标准化的即时配送等服务时，可能根据业务需要向第三方（如服务商、合作伙伴、技术提供商、清算机构等）共享非个人身份信息或经脱敏处理的个人信息，用于履行特定业务功能（如路径规划、支付结算、物流跟踪、售后服务）。甲方应确保第三方对数据进行安全保护，并仅用于约定目的。

2.3.4甲方进行自动化决策（如信用评估、派单策略、价格动态调整等）时，应保证决策的透明度和结果公平、公正，不得对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇，并应保证用户享有对自动化决策进行说明、拒绝的权利。

第三条数据共享、转让与披露

3.1甲方在提供平台服务或履行协议义务时，可能需要与乙方共享数据，以实现订单履约、服务协作、争议处理等目的。共享数据仅限于实现目的所必需的最小范围。

3.2甲方仅在以下情况下将乙方数据（包括个人信息）转让给第三方：

3.2.1获得乙方明确同意；

3.2.2为履行本协议或乙方请求而将数据转让给履行相关服务的第三方（如物流服务商、支付机构、保险公司等），但甲方仅作为数据处理器，并对第三方处理行为负责监督；

3.2.3依