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病房床位订房管理制度

第一章总则

第一条

本制度订立的目的是为了规范医院病房床位订房的管理，确保病患的权益得到保障，提高病房床位的利用率和效益，提升医院的服务质量和工作效率。

第二条

本制度适用于医院的全部病房床位订房工作，包含普通病房、特需病房、ICU等各类病房床位的订房管理。

第二章病房床位订房流程

第三条

病患家属可以通过医院的线上平台或前台窗口进行病房床位订房申请。在申请时需供应以下料子：1.病患的身份证明；2.病患的病例资料；3.申请人的有效身份证件。

第四条

病患家属提交申请后，由病房床位订房管理人员负责审核申请料子的真实性和完整性。

第五条

经过审核通过的申请，病患家属需要在指定时间内缴纳相应的订房费用。逾期未缴费的申请将被取消。

第六条

病患家属缴纳订房费用后，病房床位订房管理人员将为其布置合适的病房床位，同时向病患家属供应订房确认凭证。

第七条

病患家属在病房床位订房期间可以在医院指定的时间段内进行床位的更换申请。更换申请需提前向病房床位订房管理人员提交申请，经审核通过后方可更换床位。

第八条

病患家属在完成在院治疗后，需在规定的时间内办理退房手续。未按规定时间办理退房手续的，将依照规定进行相应的违约处理。

第九条

病患家属在退房手续办理完毕后，可申请退还已缴纳的订房费用。退款申请需供应有效的申请料子，经审核通过后，医院将依照相关规定进行退款处理。

第十条

医院对于病患家属订房的个人信息将予以严格保密，不得私自泄露，确保病患家属的隐私安全。

第三章病房床位订房管理人员职责

第十一条

病房床位订房管理人员应具备相关的医疗知识和管理技能，熟识病房床位订房流程。

第十二条

病房床位订房管理人员负责审核申请料子的真实性和完整性，确保申请的公正性和合规性。

第十三条

病房床位订房管理人员应及时处理申请人的咨询和投诉，并供应相应的解决方案。

第十四条

病房床位订房管理人员应做好病患家属的信息记录和档案管理工作，确保信息的准确性和完整性。

第十五条

病房床位订房管理人员应加强与其他部门的沟通和协作，确保床位的及时布置和调配。

第十六条

病房床位订房管理人员应定期对病房床位订房工作进行总结和评估，提出改进和优化的建议。

第四章违约处理

第十七条

病患家属未按规定时间缴纳订房费用的，医院有权取消其病房床位订房申请，并将床位让给其他需要的患者。

第十八条

病患家属未按规定时间办理床位更换手续的，医院有权拒绝其更换床位的申请。

第十九条

病患家属违反相关规定未按规定时间办理退房手续的，医院将依照规定收取相应的罚款，并做好相应记录。

第五章附则

第二十条

病房床位订房管理制度的具体实施方法由医院订立，并向相关人员进行宣传和培训，确保全员理解和遵守。

第二十一条

医院有权依据实际情况对本制度进行修订和改进，修订和改进后的制度将重新公布并执行。

第二十二条

本制度自发布之日起执行，并取代原有的病房床位订房管理制度。

以上制度自即日起生效。

医院管理负责人签字：__________日期：__________