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2025年海南省公需课学习-网络直播营销活动行为规范
第一部分:单项选择题(共20题,每题1分)
1、网络直播营销的商品责任第一责任人是?
A、平台方
B、消费者
C、直播间运营者
D、物流企业
答案:C
解析:根据《网络直播营销管理办法》,直播间运营者对销售商品承担首要责任,是商品质量的第一责任人。平台方负管理责任,消费者无责任,物流企业仅负责运输,故ABD错误。
2、直播中禁止使用的宣传用语是?
A、“全网最低价”
B、“优质产品”
C、“成分安全”
D、“效果显著”
答案:A
解析:“全网最低价”属绝对化用语,违反《广告法》禁止性规定。B为客观描述,C、D在有依据时可使用,故BCD不违规。
3、直播营销人员应年满多少周岁?
A、14
B、16
C、18
D、20
答案:B
解析:相关法规明确直播营销人员需具备完全民事行为能力,最低年龄为16周岁(特殊工种可放宽至16岁)。14岁未成年,18岁是完全民事行为年龄上限,20岁无依据,故ACD错误。
4、直播中展示商品需符合?
A、任意角度拍摄
B、实际商品特征
C、美化后效果
D、他人商品图片
答案:B
解析:直播展示商品须真实反映实际特征,不得虚假美化或使用他人图片。任意拍摄可能失真,美化后效果易误导,他人图片属侵权,故ACD错误。
5、直播结束后交易数据需保存多久?
A、1年
B、3年
C、5年
D、7年
答案:B
解析:根据网络交易管理规定,直播营销交易数据至少保存3年备查。1年太短,5年、7年无强制要求,故ACD错误。
6、直播中不得泄露的信息是?
A、商品成分
B、用户隐私
C、促销规则
D、企业地址
答案:B
解析:用户隐私受《个人信息保护法》保护,直播中禁止泄露。商品成分、促销规则、企业地址属合法信息,故ACD不违规。
7、直播营销活动的广告责任主体是?
A、仅平台方
B、仅主播
C、所有参与方
D、仅商家
答案:C
解析:《广告法》规定,广告主、广告经营者、广告发布者均需承担责任,直播中平台、主播、商家均属参与方,故ABD错误。
8、直播中虚假宣传的核心特征是?
A、夸大功能
B、未标价格
C、语言幽默
D、超时直播
答案:A
解析:虚假宣传指对商品性能、功效等作不实描述,夸大功能属典型表现。未标价格、语言幽默、超时直播不直接构成虚假,故BCD错误。
9、直播营销人员需公示的信息是?
A、个人收入
B、健康状况
C、执业资质
D、社交账号
答案:C
解析:法规要求直播营销人员如涉及专业领域(如医疗)需公示执业资质。个人收入、健康状况、社交账号无强制公示要求,故ABD错误。
10、直播中禁止的不正当竞争行为是?
A、如实比价
B、诋毁同行
C、限时折扣
D、赠品说明
答案:B
解析:诋毁同行属《反不正当竞争法》禁止的商业诋毁行为。如实比价、限时折扣、赠品说明为合法营销,故ACD不违规。
11、直播交易需提供的凭证是?
A、口头承诺
B、电子发票
C、聊天记录
D、主播签名
答案:B
解析:《消费者权益保护法》规定,经营者需提供发票等购物凭证,电子发票具法律效力。口头承诺、聊天记录、主播签名无强制要求,故ACD错误。
12、直播中未成年人参与需?
A、全程静音
B、家长同意
C、隐藏身份
D、付费观看
答案:B
解析:未成年人参与直播营销需监护人同意,避免侵害其权益。全程静音、隐藏身份、付费观看无明确要求,故ACD错误。
13、直播内容需符合的最基本原则是?
A、娱乐性
B、真实性
C、互动性
D、时效性
答案:B
解析:网络直播营销的核心是真实可信,《网络直播营销管理办法》明确真实性为首要原则。娱乐性、互动性、时效性是辅助,故ACD错误。
14、直播中禁止销售的商品是?
A、预包装食品
B、自制化妆品
C、合格保健品
D、品牌服饰
答案:B
解析:自制化妆品未通过安全检测,属禁止销售商品。预包装食品、合格保健品、品牌服饰在合规前提下可销售,故ACD错误。
15、直播营销纠纷的第一解决途径是?
A、直接起诉
B、平台投诉
C、媒体曝光
D、报警处理
答案:B
解析:消费纠纷应先通过平台内部投诉解决,这是最直接的维权途径。起诉、媒体曝光、报警属后续手段,故ACD错误。
16、直播中价格标示需?
A、随意标注
B、标明原价依据
C、只标现价
D、虚构原价
答案:B
解析:《价格法》规定,促销中需标明原价依据,不得虚构原价。随意标注、只标现价、虚构原价均属价格欺诈,故ACD错误。
17、直播营销人员的基本义务是?
A、引导冲动消费
B、隐瞒商品缺陷
C、如实介绍商品
D、夸大使用效果
答案:C
解析:如实介绍商品是《消费者权益保护法》规定的经营者基本义务。引导冲动消费、隐瞒缺陷、夸大效果均属误导,故ABD错误。
18、直播平台需审核的内容是?
A、主播穿搭
B、商品链接
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