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百货店培训课件:打造专业高效的门店团队;第一章;百货行业现状与趋势;门店定位与目标设定;门店组织结构与岗位职责;第二章;员工招聘流程与渠道;新员工入职培训内容;员工考核与激励机制;员工关系管理与劳动纠纷处理;第三章;商品分类与陈列原则;商品采购与库存管理;商品定价与促销策略;商品质量控制与损耗管理;第四章;导购基础销售技巧;进阶销售策略;客户服务与满意度提升;销售数据分析与预测;第五章;门店安全管理规范;突发事件应对流程;顾客安全与服务保障;第六章;POS系统操作与会员管理;大数据与智能供应链;数字化培训工具与移动学习;第七章;未来展望与持续提升
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