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言语安慰的护理措施
一、言语安慰的核心原则
(一)共情性原则
共情是言语安慰的基石。护理人员需设身处地理解患者的情绪与处境,通过语言传递“我懂你”的信号。例如,面对因术后疼痛而焦虑的患者,不应简单说“别担心,很快就好了”,而应表达:“我知道现在伤口一定很疼,这种感觉确实很难受,我会一直在这里陪着你。”这种回应能让患者感受到被理解,而非被忽视或否定。
(二)尊重性原则
尊重患者的人格、价值观和个人选择是言语安慰的前提。护理人员需避免使用命令式或评判性语言,如“你必须这样做”“你怎么连这点小事都做不好”。相反,应采用协商式语气,例如:“我们可以尝试这个方法,你觉得怎么样?”同时,尊重患者的隐私,不
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