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4S店新员工工作周总结

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目录

CONTENTS

01

工作概况

02

任务执行情况

04

挑战与解决

03

学习与成长

05

团队协作

06

下周计划

01

工作概况

本周主要职责

负责展厅客户接待，通过专业话术了解客户购车偏好及预算，记录需求信息并引导试驾流程。

客户接待与需求分析

协助资深顾问完成3单贷款方案计算，整理客户征信材料并提交金融专员审核。

销售流程跟进

熟练掌握主力车型配置差异，独立完成5次新车功能演示，重点突出安全性能与智能互联系统优势。

车辆功能演示

01

03

02

完成品牌指定竞品对比手册学习，通过模拟演练掌握应对客户横向对比话术技巧。

竞品知识学习