手机促销话术大全.pptxVIP

RESUMPTIONPLAN;-;1;价格类话术顾客直接问最低价;价格类话术顾客说太贵了;价格类话术顾客比较其他店价格;价格类话术顾客要求考虑;2;功能类话术顾客质疑摄像头像素;功能类话术顾客反映声音小/拍照不清;功能类话术顾客询问电池续航;3;品牌类话术顾客质疑国产质量;品牌类话术顾客不认识品牌;品牌类话术顾客说是山寨机;4;顾客应对话术顾客不开口;顾客应对话术顾客说随便看看;顾客应对话术顾客比价;5;成交促成话术催眠式销售;成交促成话术转推技巧;成交促成话术处理借口;6;售后服务话术售后服务承诺;售后服务话术顾客对售后服务表示疑虑;售后服务话术顾客询问维修事宜;7;促销活动话术限时促销;促销活动话术满额赠品;促销活动话术老客户优惠;8;综合话术策略根据顾客需求推荐;综合话术策略建立信任感;综合话术策略利用心理战术;综合话术策略;9;情感营销话术情感共鸣;情感营销话术温馨提示;情感营销话术情感引导;10;创新话术应用结合新技术;创新话术应用创造独特卖点;创新话术应用利用社交媒体;11;话术应用注意事项尊重顾客;话术应用注意事项诚信经营;话术应用注意事项个性化服务;12;结合线上线下销售的话术线上销售话术;结合线上线下销售的话术线下销售话术;13;团队协同话术内部沟通;团队协同话术协同销售;团队协同话术团队激励;14;话术与品牌传播的联动社交媒体品牌推广;话术与品牌传播的联动品牌形象塑造;话术与品牌传播的联动品牌故事传播;15;话术与其他销售策略的配合与促销活动结合;话术与其他销售策略的配合与客户关系管理结合;话术与其他销售策略的配合与产品演示结合;16;应对特殊顾客群体的话术针对老年顾客;应对特殊顾客群体的话术针对学生群体;应对特殊顾客群体的话术针对商务人士;17;话术的持续优化与更新定期收集顾客反馈;话术的持续优化与更新跟??市场动态;话术的持续优化与更新定期培训与分享;话术的持续优化与更新;18;话术中的语音、语调和肢体语言语音控制;话术中的语音、语调和肢体语言语调运用;话术中的语音、语调和肢体语言肢体语言辅助;19;话术与其他销售工具的配合与宣传资料结合;话术与其他销售工具的配合与展示道具结合;话术与其他销售工具的配合与网络营销工具结合;20;总结与展望;-