2013年中级人力真题试卷答案及解析.pdfVIP

一、单选题

1、外源性动机强的员工看重的是（）。

A、工作的挑战性

B、工作带来的社会地位

C、工作带来的成就感

D、对组织的贡献

解析：【喵呜刷题小喵解析】：本题考查外源性动机的内容。外源性动机是指人为

了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而作出某种行为，作出这种行为是为了行

为的结果，而不是行为本身。因此，外源性动机强的员工更看重工作所带来的报偿

，如工资、奖金、表扬、社会地位等。所以，选项B“工作带来的社会地位”符合题

意。选项A“工作的挑战性”、选项C“工作带来的成就感”和选项D“对组织的贡献”均

属于内源性动机强的员工看中的内容。内源性动机是指人做出某种行为是因为行为

本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。因此，

本题选B选项。

2、根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是（）。

A激励因素缺乏

B保健因素缺乏

C激励因素充足

D保健因素充足

解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是保健

因素的缺乏。保健因素主要包括工作条件、工作环境、公司政策和管理等方面，如

果这些方面得不到满足，员工就会感到不满。激励因素虽然能够激发员工的工作积

极性和创造力，但如果保健因素缺乏，激励因素也难以发挥作用。因此，根据双因

素理论，员工感到不满的主要原因是保健因素缺乏，答案为B。

3、根据期望理论，能够影响动机因素的是（）。

A情境

B能力

C工具

D人际关系

解析：【喵呜刷题小喵解析】：期望理论是由美国心理学家和行为科学家维克托·

弗鲁姆于1964年在《工作与激励》一书中提出来的激励理论。期望理论认为，动机

是效价、期望、工具三种因素的产物。其中，效价指的是达成目标后对个人需求的

满足程度，期望是指达成目标的概率，工具是指采用某种手段达成目标的可能性。

因此，能够影响动机的因素是工具，即选项C。情境、能力和人际关系虽然都是影

响人们行为的重要因素，但在期望理论中，它们并不是直接影响动机的因素。因此

，正确答案为C选项。

4、绩效薪金制通过报酬与绩效的挂钩强化了对员工的激励，这种做法与（

）的原理最为吻合。

A领导—成员交换理论

B双因素理论

C期望理论

DERG理论

解析：【喵呜刷题小喵解析】：绩效薪金制通过报酬与绩效的挂钩强化了对员工的

激励，这种做法与期望理论的原理最为吻合。期望理论认为，如果要使激励作用达

到最大化，就应该让员工相信绩效和报酬之间存在紧密的联系，而绩效薪金制就可

以使员工的报酬与其绩效直接挂钩。因此，选项C“期望理论”是正确答案。

5、魅力型领导者的特征不包括（）。

A自信并且信任员工

B有理想化的愿景

C承诺为努力提供奖励

D对下属有高度的期望

解析：【喵呜刷题小喵解析】：魅力型领导者通常具备自信、信任员工、对下属有

高度期望以及拥有理想化的愿景等特征。这些领导者能够激发追随者的忠诚和信心

，使他们认同领导及其任务，效法其价值观和行为，并从与领导的关系中获得自尊

。承诺为努力提供奖励虽然是一个重要的激励手段，但它并不是魅力型领导者的核

心特征。因此，选项C“承诺为努力提供奖励”不是魅力型领导者的特征。

6、关注任务的完成及员工的服从，更多依靠奖惩影响员工的绩效，这是（

）领导的主要特点。

A交易型

B改变型

C魅力型

D特质型

解析：【喵呜刷题小喵解析】：交易型领导主要关注任务的完成和员工的服从，更

多地依靠奖惩来影响员工的绩效。这与题目描述的特点相符，因此选项A“交易型”

是正确的答案。

7、根据路径——目标理论，主动征求并采纳下属意见的领导方式成为（）。

A指导式领导

B支持型领导

C参与式领导

D成就取向式领导

解析：【喵呜刷题小喵解析】：路径-

目标理论由豪斯提出，其中定义了四种领导行为。在这四种行为中，参与式领导的

特点是主动征求并采纳下属的意见。根据题目描述，这种领导方式符合参与式领导

的定义，因此正确答案为C选项，即参与式领导。其他选项如指导式领导、支持型

领导和成就取向式领导与题目描述不符。

8、根据管理方格理论，＂乡村俱乐部＂领导风格的特点是（）。