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2026年智能家居场景定制合同

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供智能家居场景定制服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供智能家居场景定制服务，包括但不限于智能家居系统的设计、设备选型、安装调试、系统集成、运行维护及升级服务。具体服务范围包括：

1、智能家居系统需求调研与分析，根据甲方生活习惯及需求制定个性化解决方案；

2、智能家居设备选型与采购，包括但不限于智能照明、智能安防、智能温控、智能影音、智能窗帘、智能家电等设备的选配与安装；

3、智能家居系统安装与调试，确保所有设备正常运行并实现互联互通；

4、系统运行维护服务，包括定期检查、故障排除、软件更新及性能优化；

5、智能家居场景定制化开发，根据甲方需求设计个性化场景模式，如回家模式、离家模式、睡眠模式等；

6、提供智能家居使用培训，确保甲方能够熟练操作所有智能设备。

二、服务方式

1、服务地点：甲方房屋地址位于__________________。

2、服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。

3、服务模式：乙方采用现场服务与远程支持相结合的方式提供服务，每周提供____小时现场服务，其余时间通过远程方式解决技术问题。

4、服务人员资质：乙方派出的服务人员均需具备相关行业资质认证，并向甲方提供身份证明及服务人员简介。

5、设备验收标准：所有设备安装完成后，需经甲方现场验收合格后方可交付使用，验收标准参照国家相关行业标准及设备出厂说明书。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供房屋结构图、水电线路图等相关资料，并配合乙方进行需求调研及系统设计；

2、甲方应确保房屋具备安装智能家居系统的基本条件，如电源供应、网络环境等；

3、甲方应按时支付服务费用，如因甲方原因导致服务延误，乙方服务时间相应顺延；

4、甲方有权对乙方的服务进行监督，如发现服务质量不符合合同约定，有权要求乙方及时整改；

5、甲方应妥善保管智能家居系统及相关设备，如因甲方保管不当造成设备损坏，乙方不承担赔偿责任。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备智能家居系统设计、安装、维护的合法资质，并向甲方提供相关资质证明；

2、乙方承诺提供的服务内容符合国家相关标准，所有设备均为正规渠道采购，并提供设备原厂保修凭证；

3、乙方服务人员应着装整齐、佩戴工作标识，文明服务，不得在服务过程中从事与合同无关的活动；

4、乙方应建立客户服务档案，详细记录每次服务内容、服务时间及服务人员信息，并妥善保管至少____年；

5、乙方应定期对智能家居系统进行巡检，发现潜在问题及时向甲方反馈并提出解决方案；

6、如因乙方服务人员的故意或重大过失导致智能家居系统损坏或无法正常运行，乙方应承担相应的赔偿责任。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用总额为人民币_______元（大写：__________________元整），包含设备费用、设计费、安装费、调试费及维护费；

2、支付方式：甲方应于合同签订后支付____%的服务费，即人民币_______元；设备安装调试完成后支付剩余____%的服务费，即人民币_______元；

3、乙方需向甲方提供正规发票，甲方凭发票进行税额抵扣。如甲方对发票内容有异议，乙方需及时与甲方沟通并予以调整。

五、违约责任

1、若甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过____日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金；

2、若乙方未按合同约定提供服务，每逾期一日，应按照合同总额的千分之一向甲方支付违约金；逾期超过____日，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付的服务费用及违约金；

3、因乙方服务人员的故意或重大过失导致甲方财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额上限为合同总额的____%。如损失超出赔偿上限，乙方仍需承担相应补充责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院提起诉讼；

2、本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力；

3、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；

4、如国家相关法律法规或政策发生变化，双方应按照新规定执行，但合同条款不变。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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