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第一章心理战在谈判中的基础认知;01;引言——心理战在谈判中的现实案例;谈判心理战的定义与分类;心理战在谈判中的作用机制;心理战在谈判中的风险与应对;02;引言——信息战在谈判中的典型案例;信息战的定义与分类;信息战在谈判中的实施步骤;信息战的应对策略;03;引言——情绪战在谈判中的典型案例;情绪战的定义与分类;情绪战在谈判中的实施步骤;情绪战的应对策略;04;引言——认知战在谈判中的典型案例;认知战的定义与分类;认知战在谈判中的实施步骤;认知战的应对策略;05;引言——行为战在谈判中的典型案例;行为战的定义与分类;行为战在谈判中的实施步骤;行为战的
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