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2025年电商直播数据分析合同

甲方（委托方）：名称：____________________；地址：____________________；法定代表人：____________________；联系方式：____________________（以下简称“甲方”）。

乙方（服务方）：名称：____________________；地址：____________________；法定代表人：____________________；联系方式：____________________（以下简称“乙方”）。

鉴于：甲方为开展电商直播业务，需对直播数据进行专业分析以优化运营；乙方具备相应专业能力，双方经协商一致，就电商直播数据分析服务达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1数据采集范围：乙方通过合法渠道采集甲方指定电商直播平台（包括但不限于抖音、淘宝直播、快手、视频号等）的数据，具体包括：

（1）直播基础数据：直播间ID、直播时间、观看人数（UV/PV）、平均观看时长、互动率（评论、点赞、分享、关注）、转粉率；

（2）商品数据：商品SKU、点击率、加购率、下单量、成交金额（GMV）、客单价、退款率/退货率；

（3）用户行为数据：用户画像（年龄、性别、地域、兴趣偏好）、用户路径（进入直播间来源、点击商品流程、流失节点）；

（4）竞品数据（可选）：甲方指定竞品直播间的同类数据（需甲方提供竞品信息或授权乙方通过公开渠道采集）；

（5）其他甲方书面要求的数据（需明确数据类型、采集频率，且不违反法律法规及平台规则）。

1.2数据分析维度：乙方对采集数据进行多维度分析，输出以下内容：

（1）流量分析：流量来源分布、流量质量评估、流量转化漏斗；

（2）商品分析：爆款商品特征、滞销商品原因、商品关联销售效果；

（3）用户分析：核心用户群体画像、用户复购率、用户流失预警；

（4）运营优化建议：针对直播话术、场景布置、优惠策略等提出改进方案；

（5）竞品对比分析（可选）：与竞品在流量、转化、用户结构等方面的差异及优劣势总结。

1.3交付成果：

（1）定期报告：日度简报（直播结束后24小时内）、周度报告（每周一12点前）、月度报告（每月5日前）；

（2）定制化分析：针对甲方特定需求（如大促活动），在需求提出后3个工作日内交付专项报告；

（3）数据可视化工具：提供在线仪表盘（如Tableau、PowerBI），支持实时查看核心数据，更新频率与定期报告一致。

1.4服务标准：

（1）数据准确性：误差率不超过5%（以平台官方数据为基准）；

（2）报告时效性：严格按节点交付，逾期不超过1个工作日；

（3）分析深度：包含数据解读、原因分析、解决方案；

（4）响应速度：甲方疑问需2小时内响应，24小时内提供书面解释。

第二条双方权利与义务

2.1甲方权利与义务：

（1）权利：要求乙方按约定提供服务；获得交付成果的使用权；监督乙方服务过程。

（2）义务：提供必要资料（直播账号信息、商品信息库、用户授权数据等）；确保资料真实合法；按约定支付费用；配合数据对接及人员支持。

2.2乙方权利与义务：

（1）权利：要求甲方提供资料及配合；按约定收取费用；对甲方非公开数据享有保密权。

（2）义务：按约定提供服务确保专业客观；不得泄露甲方数据或用于约定外用途；使用合法合规工具；定期汇报服务进展。

第三条服务期限

本合同服务期限为12个月，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。期满前30日，如甲方需续约，应书面通知乙方，双方协商续约事宜。

第四条费用及支付方式

4.1服务费用：总费用为人民币（大写）____________________元整（￥______），包括：

（1）基础数据分析费：______元/年；

（2）定制化分析费：______元/次（超出5次/年部分按______元/次另行结算）；

（3）数据可视化工具维护费：______元/年。以上费用为含税价格。

4.2支付方式：

（1）首付款：合同签订后5个工作日内，支付总金额的30%；

（2）季度款：每季度最后一日前，支付当季度服务费用的25%；

（3）尾款：服务期满后5个工作日内，支付剩余10%。

4.3支付账户：乙方开户名____________________；开户行____________________；账号____________________。

4.4逾期责任：甲方逾期支付，每逾期1日按应付未付金额的万分之五支付滞纳金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务。

第五条知识产权

5.1