化肥厂成品客户考核办法.docx

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化肥厂成品客户考核办法

化肥厂成品客户考核办法

一、总则

为规范化肥厂成品客户管理,提升客户服务质量,增强客户满意度,促进化肥产品销售,实现公司经济效益和社会效益双提升,特制定本办法。本办法适用于化肥厂所有成品客户,旨在通过科学、合理的考核体系,激励客户积极合作,优化客户结构,提升品牌影响力。

本办法坚持公平、公正、公开的原则,以客户满意度为核心,结合客户采购量、付款及时性、市场反馈、合作稳定性等指标,对客户进行全面考核。考核结果将作为客户分级、服务资源分配、合作续约等的重要依据。

二、考核范围

本办法适用于所有与化肥厂建立合作关系,采购化肥产品的成品客户,包括但不限于农业合作社、农资经销商、

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