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2025年AI视频分析服务合同

甲方（委托方）：[全称]，法定代表人：[姓名]，统一社会信用代码：[代码]，地址：[详细地址]，联系人：[姓名]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]。

乙方（服务提供方）：[全称]，法定代表人：[姓名]，统一社会信用代码：[代码]，地址：[详细地址]，联系人：[姓名]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]。

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供2025年AI视频分析服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

###一、服务内容与范围

1.服务定义

本合同项下“AI视频分析服务”是指乙方利用自主研发（或合法授权）的人工智能算法、模型及技术，对甲方提供的视频数据进行处理、分析，输出结构化结果（如目标检测、行为识别、异常事件预警、数据统计等）的技术服务。

2.具体服务内容

（1）视频数据接入与预处理：

-支持甲方通过API接口、加密文件传输等方式上传视频数据（格式包括MP4、AVI、RTSP流等，分辨率不低于720P）；

-乙方对视频数据进行去噪、格式转换、关键帧提取等预处理，确保分析效率。

（2）AI分析功能模块（按甲方需求选择，可组合或定制）：

-目标检测与识别：识别视频中的人员、车辆、物体（如包裹、危险品等），输出目标类型、数量、位置坐标（像素/地理坐标）、时间戳等信息；

-行为分析：识别预设行为（如入侵、跌倒、徘徊、聚集、打架、违禁物品携带等），触发预警并标记行为片段；

-异常事件预警：对视频中的异常情况（如火灾烟雾、设备故障、人群密度超标等）进行实时/离线分析，通过甲方指定渠道（如短信、邮件、平台弹窗）发送预警；

-数据统计与报表：按日/周/月生成分析结果报表（包括目标分布趋势、事件频次、热点区域等），支持数据导出（Excel/JSON格式）。

（3）服务模式：

-云端分析：乙方通过自有云平台提供分析服务，甲方通过Web端/APP端查看结果；

-边缘设备部署（可选）：乙方向甲方提供兼容的边缘分析硬件设备（如智能摄像头、服务器），并在设备上部署AI模型，实现本地化实时分析（需明确设备型号、数量、部署地点及维护责任）。

3.服务期限

本合同服务期限为12个月，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。期满前30日，双方如无异议可续签书面补充协议。

4.服务标准

-准确率：目标检测准确率≥95%（以标注数据集为基准），行为识别准确率≥90%，异常事件预警误报率≤5%；

-响应时间：云端分析任务提交后，结果返回时间≤30分钟；边缘设备分析延迟≤2秒；

-系统可用性：云端服务全年可用性≥99.5%，月累计故障修复时间≤4小时；

-数据兼容性：支持甲方主流视频监控系统（如海康、大华等）的数据对接，兼容API接口协议（ONVIF、GB/T28181等）。

###二、双方权利与义务

####（一）甲方权利与义务

1.权利：

（1）要求乙方按本合同约定提供符合标准的服务，对服务质量提出异议并要求整改；

（2）获得服务期间产生的分析结果报表及数据导出权限；

（3）对乙方提供的边缘设备享有使用权（所有权归属需明确，如乙方所有，甲方需支付押金或租金）。

2.义务：

（1）保证提供的视频数据来源合法，不侵犯任何第三方知识产权、隐私权等合法权益，如因甲方数据问题导致纠纷，由甲方承担全部责任；

（2）按乙方要求配合完成数据接入测试、环境配置（如网络端口开放、账号权限开通等），提供必要的技术资料；

（3）按时足额支付服务费用，不得无故拖欠；

（4）合理使用服务结果，不得用于非法用途（如恶意诽谤、商业间谍等），否则乙方有权立即终止服务并追究责任。

####（二）乙方权利与义务

1.权利：

（1）按合同约定收取服务费用，对甲方逾期支付费用有权按约定收取违约金；

（2）对服务过程中因甲方数据错误或操作不当导致的分析偏差，不承担责任；

（3）在匿名化处理甲方数据后，可将数据用于模型优化（需事先书面告知甲方，甲方有权拒绝）。

2.义务：

（1）提供稳定、安全的AI分析服务，配备专业技术人员支持，确保服务标准达标；

（2）对甲方提供的视频数据及分析结果严格保密，不得向任何第三方泄露（法律法规或司法要求除外）；

（3）建立数据安全管理制度，采取加密传输、访问权限控制、数据备份等措施（备份周期≤24小时，备份数据保