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人力资源管理师二级题库及参考答案解析

一、选择题

（一）单项选择题

1.以下不属于人力资源规划中人员规划内容的是（）。

A.人员晋升计划

B.人员补充计划

C.人员培训计划

D.人员配备计划

答案：C

解析：人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。人员晋升计划、人员补充计划、人员配备计划都属于人员规划的范畴。而人员培训计划是员工开发规划的一部分，不属于人员规划内容，所以答案选C。

2.企业在进行外部人力资源供给预测时，下列最难预测的人员是（）。

A.技职校毕业生

B.复员转业军人

C.城镇失业人员

D.大中院校应届毕业生

答案：C

解析：技职校毕业生、大中院校应届毕业生都有相对固定的毕业时间和就业意向，其供给情况可以通过学校的招生计划、就业指导中心的数据等进行一定程度的预测。复员转业军人有国家相关的安置政策和计划，也能有较为明确的预测方向。而城镇失业人员数量众多、来源广泛、就业需求和能力差异大，且就业意向和就业状态不稳定，所以最难预测，答案是C。

3.笔试的缺点是（）。

A.经济性

B.客观性

C.广博性

D.不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养等

答案：D

解析：笔试具有经济性，一次可以对大量应聘者进行测试，成本相对较低；具有客观性，答案相对固定，评分标准明确；也具有广博性，可以涵盖多方面的知识和技能。但笔试主要通过书面答题来考察，无法全面了解应聘者的工作态度、品德修养、实际操作能力等方面，所以答案选D。

4.无领导小组讨论中，（）问题对测评者来说，比较难于出题目。

A.开放式

B.两难式

C.排序选择型

D.资源争夺型

答案：D

解析：开放式问题只需要提出一个宽泛的话题，让应聘者自由发表观点，出题相对容易。两难式问题是给出两个对立的观点，让应聘者选择并阐述理由，出题难度也不大。排序选择型问题是给出一系列选项，让应聘者进行排序，出题也有一定的规律可循。而资源争夺型问题需要设计合理的资源情境、竞争规则等，要考虑到各种可能的情况和因素，对测评者的要求较高，比较难于出题目，所以答案是D。

5.（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.报酬

B.奖励

C.薪金

D.工资

答案：A

解析：报酬是员工完成任务后所获得的一切有形和无形的待遇，包括工资、奖金、福利、荣誉等。奖励通常是对员工突出表现的额外激励。薪金和工资主要指员工获得的货币收入。所以答案选A。

（二）多项选择题

1.人力资源规划的总目标有（）。

A.企业在适当时机，获得适当人员

B.最大限度地开发和利用人力资源的潜力

C.有效地激励员工，保持智力资本竞争的优势

D.实现人力资源的最佳配置

E.对成本具有控制性

答案：ABCDE

解析：人力资源规划的总目标是确保企业在适当时机，获得适当人员，实现人力资源的最佳配置，最大限度地开发和利用人力资源的潜力，有效地激励员工，保持智力资本竞争的优势，同时对成本具有控制性，以实现企业的战略目标和可持续发展，所以ABCDE全选。

2.面试可以使用人单位全面了解应聘者的（）。

A.社会背景

B.工作经验

C.个人修养

D.口头表达能力

E.求职动机

答案：ABCDE

解析：通过面试，用人单位可以询问应聘者的社会背景，了解其家庭、教育等方面的情况；可以了解应聘者以往的工作经验和业绩；可以观察应聘者的言行举止，判断其个人修养；可以考察应聘者的口头表达能力和沟通能力；也可以通过交流了解应聘者的求职动机和职业规划等，所以ABCDE都正确。

3.培训效果评估的内容主要包括（）。

A.受训者学习的内容

B.企业运营成本的变化

C.受训者工作的改进程度

D.企业经营绩效的改进状况

E.受训者工作态度的变化

答案：ACDE

解析：培训效果评估主要从四个层面进行，一是反应层面，了解受训者对培训的感受；二是学习层面，评估受训者学习的内容；三是行为层面，考察受训者工作的改进程度和工作态度的变化；四是结果层面，评估企业经营绩效的改进状况。而企业运营成本的变化受多种因素影响，不能直接作为培训效果评估的内容，所以答案选ACDE。

4.绩效考评指标体系的设计原则包括（）。

A.简洁性原则

B.科学性原则

C.经济性原则

D.明确性原则

E.针对性原则

答案：BDE

解析：绩效考评指标体系的设计原则包括科学性原则，要符合客观规律和实际情况；明确性原则，指标要清晰、具体、可衡量；针对性原则，要根据不同的岗位和目标设计合适的指标。简洁性和经济性并不是绩效考评指标体系设计的核心原则，所以答案选BDE。

5.劳动争议仲裁的特征包括（）。

A.仲裁主体