三朵云系统用户操作手册（手机端）-用户版v1.0.docxVIP

三朵云系统用户操作手册（手机端）

第PAGE2页

文档编号：

建立日期：

2017-2-28

当前版本：

V1.0

三朵云系统用户操作手册

三朵云系统用户操作手册

（手机端）

目录

TOC\o1-3\h\z\u1. 登录 5

1.1. 业务定义 5

1.2. 系统操作 5

2. 方案云 7

2.1. 首页 7

2.1.1. 业务定义 7

2.1.2. 系统操作 7

2.2. 搜索 8

2.2.1. 业务定义 8

2.2.2. 系统操作 8

2.3. 方案库 8

2.3.1. 方案浏览 8

2.3.2. 方案详情 10

2.4. 资料库 11

2.4.1. 资料浏览 11

2.4.2. 资料详情 14

2.5. BBS论坛 15

2.5.1. 问题浏览 15

2.5.2. 问题详情 16

3. 专家云 17

3.1. 专家浏览 17

3.1.1. 业务定义 19

3.1.2. 系统操作 19

3.2. 专家详情 20

3.2.1. 业务定义 20

3.2.2. 系统操作 20

4. 体验云 21

4.1. 应用展示 21

4.1.1. 业务定义 21

4.1.2. 系统操作 21

4.2. 应用详情 22

4.2.1. 业务定义 22

4.2.2. 系统操作 22

5. 我的信息 23

5.1. 主页 23

5.1.1. 业务定义 23

5.1.2. 系统操作 24

5.2. 我的方案 24

5.2.1. 业务定义 24

5.2.2. 系统操作 24

5.3. 我的浏览 25

5.3.1. 业务定义 25

5.3.2. 系统操作 25

5.4. 我的提问 26

5.4.1. 业务定义 26

5.4.2. 系统操作 26

5.5. 我的关注 27

5.5.1. 业务定义 28

5.5.2. 系统操作 28

5.6. 我的收藏 28

5.6.1. 业务定义 28

5.6.2. 系统操作 28

5.7. 我的评价 29

5.7.1. 业务定义 29

5.7.2. 系统操作 30

5.8. 我的消息 30

5.8.1. 业务定义 31

5.8.2. 系统操作 31

登录

业务定义

在手机上下载蓝信APP，登录后通过蓝信APP的【工作台/发现】（不同版本模块名称不同）进入三朵云系统。

系统操作

图（1-1）下载蓝信客户端

图（1-2）注册页面

图（1-3）工作台/发现-进入三朵云

前提条件：需要下载蓝信APP，登录蓝信账户-中国联通集客线

操作路径：下载蓝信客户端，点击导航栏【发现】-【三朵云】

操作步骤：

下载蓝信客户端（下载链接/htmls/download.html）如图（1-1），各大手机应用商店也可下载；

如已有客户端，可直接输入手机号码登录蓝信-中国联通集客线；

进入蓝信app，点击底部导航的【工作台/发现】，选择【三朵云】进入系统。

方案云

首页

一级主导航栏分标签展示精选方案二级筛选按钮轮播焦点图

一级主导航栏

分标签展示精选

方案

二级筛选按钮

轮播焦点图

图（2-1）方案云首页

业务定义

用户登录成功并进入三朵云系统后，显示方案云首页。首页是进入其他各个功能模块的入口，包括一级导航（方案云、专家云、体验云、个人中心）；方案云二级导航（方案库，资料库，BBS论坛）；检索，焦点图，热点分类等主要内容。

系统操作

前提条件：拥有普通用户角色，并登录蓝信客户端-中国联通集客线

操作路径：登录三朵云-中国联通集客线身份，点击【发现】-【三朵云】进入首页

操作步骤：

从【工作台】进入三朵云系统首页；

顶部提供对于系统内信息的搜索功能；

焦点图部分显示聚焦行业排名前三的方案，轮播展示；

下方分标签展示热点方案、热点问题、关注行业三个类别的精选方案;

左上方为二级分类筛选按钮，点击会提供【方案库】【资料库】【BBS论坛】三个模块进行筛选，点击进入对应子模块列表页面；’

底部为一级导航，导航内容分别为【方案云】【专家云】【体验云】【我的信息】

搜索

业务定义

用户可以通过搜索功能，全局检索方案库中的方案和问题。

系统操作

前提条件：拥有普通用户角色，并登录蓝信客户端-中国联通集客线

操作路径：在首页搜索框输入关键字，点击【搜索】按钮

操作步骤：

进入首页后，在搜索框中输入关键字，点击【搜索】，得出检索结果

检索结果分为“方案”“问题”，可以通多顶部标签进行切换