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化妆品逆向物流服务协议

甲方（服务提供方）：[服务提供方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[服务提供方注册地址]

联系电话：[服务提供方联系电话]

统一社会信用代码：[服务提供方统一社会信用代码]

乙方（接受服务方）：[接受服务方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[接受服务方注册地址]

联系电话：[接受服务方联系电话]

统一社会信用代码：[接受服务方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有专业的化妆品逆向物流处理能力、设施和经验，愿意为乙方提供化妆品逆向物流服务；乙方需要委托甲方处理其销售或生产过程中产生的化妆品逆向物流事宜。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供以下化妆品逆向物流服务：

(1)接收乙方指定渠道退回的化妆品货物；

(2)对接收的退回货物进行签收、验收，核对相关信息、外观、数量及批次；

(3)根据乙方提供的操作指引或约定标准，对退回货物进行分类与分拣；

(4)对分类后的货物进行质量检验与评估，区分合格品与不合格品；

(5)对经检验合格的退回化妆品进行必要的清洁、消毒（如乙方要求且符合产品特性）、整理和重新包装，或按乙方指示直接转库或进行其他处理；

(6)对经检验不合格、无法修复、损坏、过期或不符合再次销售条件的化妆品，进行专业处理，处理方式包括但不限于销毁、退回给乙方或转作乙方指定的其他用途，具体方式依据乙方的书面指示和相关规定执行；

(7)对处理后的货物进行合规的包装和标识，特别是涉及危险特性或特殊储存条件的化妆品；

(8)为乙方建立和管理退回化妆品的台账，进行库存登记和批次追踪；

(9)按照约定方式向乙方反馈逆向物流处理结果，包括合格品数量、不合格品原因及数量、返厂退回信息、销毁记录等，并可能需要通过双方约定的信息系统进行数据交互；

(10)根据乙方指示，提供代为处理维修服务、特定市场活动产生的退货回收等其他相关逆向物流服务。

1.2本协议项下的服务适用于乙方指定的[请填写具体化妆品范围，如：所有自有品牌化妆品/特定产品线/通过特定渠道销售的化妆品]。

1.3乙方应提前向甲方提供详细的逆向物流操作指引、处理标准（SOP）、退货接收地址清单、特定化妆品的处理要求等必要文件，并确保其准确性和合规性。甲方在服务过程中应严格遵循乙方提供的有效指引和标准。

1.4甲方应将乙方退回的化妆品存放在其具备适当储存条件（如温湿度控制、防虫防鼠、分区管理等）的仓库或指定场所，直至按照本协议约定完成处理或交付。

第二条双方权利与义务

2.1甲方权利与义务：

(1)按照本协议约定及乙方提供的有效指引和标准，在约定的时限内完成各项逆向物流服务；

(2)确保在服务过程中采取必要的措施，保障退回化妆品的安全，避免因甲方原因导致的损坏、污染、灭失或价值贬损；

(3)严格遵守中华人民共和国及乙方所在地相关法律法规，特别是《化妆品监督管理条例》、国家关于化妆品召回管理、固体废物（包括过期化妆品）处理、危险品管理等方面的法律法规及政策要求，确保所有操作合法合规；

(4)对服务过程中接触到的乙方的商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露，保密期限为本协议有效期内及协议终止后[请填写年限，如：三]年；

(5)及时、准确地完成各项服务操作，并按照约定向乙方提供处理结果报告、数据统计或其他乙方要求的反馈信息；

(6)负责维护甲方提供服务的设施、设备和运输工具的日常保养与维修，确保其处于良好运行状态；

(7)对其提供的逆向物流服务承担相应的责任，并可根据行业发展和乙方需求，持续改进服务流程和质量。

2.2乙方权利与义务：

(1)按照约定向甲方提供清晰的逆向物流操作指引、处理标准，并确保其符合法律法规要求；

(2)及时、准确地向甲方提供退回化妆品的必要信息、授权文件（如有效的退货申请单、出库单等）以及指定的处理要求；

(3)指定专门联系人或接口人负责与甲方就服务事宜进行沟通协调；

(4)按时审核甲方提交的服务报告和处理结果，并在约定的期限内（如有）向甲方确认或提出异议；

(5)按照本协议第五条的约定，按时足额向甲方支付服务费用；

(6)对甲方为提供本协议项下服务而使用或接触到的乙方提供的资料、文件、数据等承担保密义务，保密要求同甲方对乙方的保密义务；

(7)负责确保退回化妆品的来源合法，并负责处理因退回化妆品本身质量问题、