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AI产品经理考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪项是AI产品需求优先级排序的核心工具?
A.SWOT分析
B.KANO模型
C.甘特图
D.PEST分析
答案:B
解析:KANO模型通过区分用户需求的基本型、期望型、兴奋型等类型,帮助AI产品经理优先满足对用户满意度影响最大的需求,是需求优先级排序的核心工具。SWOT分析用于战略评估,甘特图用于项目进度管理,PEST分析用于宏观环境分析,均不直接用于需求优先级排序。
在AI产品技术选型中,最核心的决策依据是?
A.技术的先进性(如是否使用最新大模型)
B.用户的实际需求与场景适配性
C.团队对某类技术的熟练度
D.开发成本最低
答案:B
解析:AI产品的本质是解决用户问题,技术选型需以用户需求和实际场景为核心(如OCR产品需优先考虑识别准确率而非模型参数量)。技术先进性可能导致过度设计,团队熟练度可能限制创新,成本最低可能牺牲用户体验,均非核心依据。
以下哪项不属于AI产品数据标注的关键原则?
A.标注标准一致性
B.标注样本的代表性
C.标注工具的复杂性
D.标注结果的可追溯性
答案:C
解析:数据标注需确保标准一致(避免歧义)、样本覆盖典型场景(保证模型泛化性)、结果可追溯(便于问题定位),而标注工具应追求易用性而非复杂性(复杂工具会降低效率)。
评估AI模型效果时,“召回率”主要反映模型的哪项能力?
A.正确识别正样本的比例
B.正确识别负样本的比例
C.避免误判的能力
D.处理多模态数据的能力
答案:A
解析:召回率(Recall)=正确识别的正样本数/实际正样本总数,反映模型“不漏掉”正样本的能力(如医疗诊断中不漏诊患者)。避免误判的能力由精确率(Precision)衡量。
AI产品的“冷启动”阶段最关键的任务是?
A.大规模投放广告获取用户
B.收集初始可用数据训练模型
C.开发完整功能矩阵
D.与竞品进行价格战
答案:B
解析:AI产品依赖数据优化模型(如推荐系统需用户行为数据),冷启动阶段缺乏数据会导致模型效果差,因此核心是通过种子用户或模拟数据获取初始训练集。大规模获客可能因模型效果差导致用户流失,完整功能开发需数据支撑。
以下哪类需求最适合用生成式AI(AIGC)技术解决?
A.金融交易的实时风险监控
B.法律文书的自动摘要
C.工业设备的故障预测
D.电商商品的库存管理
答案:B
解析:生成式AI擅长文本/图像等内容的创作或重构(如法律文书摘要需理解上下文并生成精简内容)。风险监控、故障预测属于分类/回归任务(适合传统机器学习),库存管理是规则驱动的优化问题。
当AI产品的A/B测试显示新版本转化率提升但用户留存下降时,产品经理应优先关注?
A.继续扩大测试范围验证结果
B.立即全量上线新版本(因转化率更重要)
C.分析留存下降的具体原因(如交互体验问题)
D.回滚旧版本并终止测试
答案:C
解析:A/B测试需综合评估核心指标(如留存是用户长期价值的关键),转化率提升可能是短期刺激(如诱导点击),但留存下降反映用户体验问题,需深入分析原因(如新版本信息过载)后再决策。
以下哪项属于AI产品的“非功能需求”?
A.智能客服的多轮对话能力
B.图像识别的准确率≥95%
C.系统响应时间≤200ms
D.推荐算法的可解释性要求
答案:C
解析:非功能需求指产品的性能、可靠性、安全性等质量属性(如响应时间)。功能需求(A/B)和体验需求(D)属于用户直接感知的功能或体验要求。
在AI产品的伦理设计中,“可解释性”主要解决的问题是?
A.提升模型的计算效率
B.避免算法偏见导致的歧视
C.让用户理解模型决策逻辑
D.降低数据标注的成本
答案:C
解析:可解释性要求模型输出决策依据(如“推荐此商品是因您近期搜索过同类产品”),帮助用户信任产品并追溯问题(如招聘AI拒绝某候选人的具体原因)。避免偏见需通过数据清洗和算法优化,与可解释性无直接关联。
以下哪项是AI产品经理与传统产品经理的核心差异?
A.需掌握Python等编程技能
B.需深度理解机器学习原理
C.需关注用户需求的挖掘
D.需协调开发、设计等团队
答案:B
解析:AI产品依赖模型效果,产品经理需理解模型局限性(如大模型的幻觉问题)、数据对模型的影响(如数据偏差),才能合理定义需求(如避免要求模型处理未训练过的场景)。传统产品经理无需深度掌握技术原理。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)(每题至少2个正确选项)
大语言模型(LLM)驱动的AI产品设计需重点关注以下哪些能力?
A.上下文理解(如多轮对话)
B.逻辑推理(如数学题解答)
C.多模态生成(如图文结合)
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