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消防控制室人员个人总结(精选3篇)

第一篇

今年是我进入消防控制室工作的第五个年头，也是我第一次把全年值班、维保、培训、迎检、演练、故障处置、文书归档、系统升级、隐患整改、事故复盘等所有环节全部经历一遍。过去我总把“经验”当成“熟练”，把“熟练”当成“安全”，直到今年三月那场持续九小时的地下商场联动火警，我才真正明白：消防控制室不是“看机器”的地方，而是“读风险”的战场。

一、值班：把“坐得住”变成“盯得准”

年初我给自己定了三条硬规矩：

1.接班前提前十五分钟到岗，用十分钟把昨夜故障记录、火警历史、屏蔽点位、电压曲线、打印机余纸、蓄电池内阻、电话录音、UPS负载率全部过一遍，剩下五分钟在脑海做“情景推演”——如果此刻主机报“回路故障”，我第一步先查哪一段、先call谁、先切哪路电源。

2.值班台永远保持“三净”：键盘缝无灰、鼠标垫无渍、台面无杂物。别小看这一尘不染，它能在凌晨三点把人的清醒度提高20%，我做过对比实验：杂乱状态下，从火警弹窗到确认点位平均用时38秒；整洁状态下，最快一次仅11秒。

3.每两小时起身绕机柜一圈，用手指背测温，用鼻子闻绝缘焦糊味，用耳朵听继电器异响。七月十四日深夜，我就是靠“闻”发现一台CRT显示器电源适配器内部绝缘击穿，提前避免了连环跳闸。

二、火警处置：把“流程”拆成“秒表”

我把火警处置拆成七段“秒表”：

0-10秒：声光响起，目光锁定主机窗口，右手同时按下“消音”，左手按下“计时器”。

10-20秒：确认报警类型、回路号、点位号、设备类型、安装位置，同步在脑海比对“白名单”——是不是上周刚装修的商铺、是不是经常误报的粉尘区、是不是雨天渗水的前室。

20-40秒：呼叫现场巡逻岗，用暗语“Alpha-3-2”代替“地下三层冷库”，防止恐慌；同时把图形工作站切换到对应防火分区，用红色虚线笔在电子地图上画“假想火源蔓延轴”。

40-60秒：若现场确认有明火或浓烟，立即启动“一级联动”，先切非消防电源，再开应急照明，再降防火卷帘，再启排烟风机；若确认误报，用“单点测试”功能重测两次，再“隔离+清洗+登记”。

60-120秒：把“真火”或“误报”结论、现场照片、值班人员签名、联动清单、故障原因全部打包成PDF，自动上传到“消防云”，并短信推送给安全经理、维保经理、辖区大队参谋。

整个流程我练了整整两个月，用秒表计时127次，最终把“真火”平均处置时间压到118秒，比年初缩短46秒。

三、维保：把“签字”变成“背书”

过去看到维保工单，我最多在“值班员”栏签个名字。今年我给自己加戏：

1.任何设备测试前，我先查说明书再查竣工图，再和维保师傅一起比对“回路满载压降”数据，允许误差±2%，超出就要求换线。

2.测试结束后，我在备注栏手抄一段“今日亲测”：感烟探测器加烟量0.8dB/m、手动报警按钮行程2.1mm、防火卷帘下降速度5.8m/min、应急广播声压级82dB，并附上手绘曲线。

3.月底我把所有“亲测”拍照做成九宫格发在工作群，倒逼维保单位把“差不多”变成“一点不能差”。一年下来，我们站点误报率从2.3%降到0.6%，居全市商业综合体第一。

四、培训：把“听课”变成“拆弹”

我设计了一套“盲盒式”培训：

把常见故障写成“剧情杀”——“深夜两点，主机突然报备电故障，同时火警电话打不进来，你怎么办？”

让新员工随机抽取，限时三分钟口述处置步骤，我负责“抬杠”：蓄电池内阻仪在几楼？电话交换机后备时间多少？配电室钥匙谁保管？答不上就“原地俯卧撑二十个”。

这种“羞辱式”培训让新人把“背条文”升级为“长肌肉”，三个月就能独立值夜班。

五、迎检：把“台账”变成“故事”

辖区大队季度检查，我再也不抱一摞纸质台账。

我提前把一年所有火警、故障、维保、演练数据导入Tableau，做成动态仪表盘：

点击“火警”按钮，地图逐层下钻到每个探头，弹出装修、清洗、更换记录；

点击“故障”按钮，曲线展示24小时故障密度，颜色越深代表越危险；

参谋当场看呆，检查时间从原来三小时压缩到四十五分钟，临走前给我留一句话：“下次全市现场会放你们家。”

六、演练：把“脚本”变成“修罗场”

五月超高层夜间演练，我申请当“导调组”，专门“加戏”：

1.把主机火警打印机电源线拔掉，看值班员能否在30秒内发现“打印缺失”并启用热敏备用机；

2.把图形工作站网线拔掉，看能否靠“小主机”液晶面板完成“降卷帘+启风机”；

3.用对讲机冒充“被困人员”报假位置，检验值班员是否坚持“先图形后对讲”原则。

结果我们暴露出“图形工作站单点失效”重大隐患，连夜加装一台冗余笔记本，并写入SOP。

七、故