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2025导游资格《政策法规》测试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每题只有一个选项是符合题意的。请将正确选项的字母填在题干后的括号内。

1.根据《旅游法》规定，旅行社组织团队旅游应当与旅游者签订（）。

A.旅游合同

B.旅游服务协议

C.酒店预订确认单

D.安全责任书

2.旅游者享有自主选择旅游产品或者服务的权利，这主要体现了旅游者的（）。

A.知情权

B.自主选择权

C.安全权

D.依法投诉权

3.导游在引导旅游者购物时，应当基于旅游者的（）进行推荐，不得安排旅游者购物或者安排另行付费旅游项目。

A.实际需求

B.购买意愿

C.参观兴趣

D.导游收入

4.旅行社违反《旅游法》规定，未与旅游者签订旅游合同，由旅游主管部门责令改正，处（）万元以上（）万元以下的罚款。

A.1；5

B.2；10

C.3；15

D.5；20

5.旅游者在旅游活动中享有的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，属于其（）。

A.知情权

B.人身权

C.名誉权

D.受尊重权

6.《旅游法》规定，导游和领队从事导游和领队业务，应当取得（）。

A.导游证

B.领队证

C.旅游从业资格证

D.健康证明

7.因不可抗力导致合同不能继续履行，旅游合同可以（）。

A.解除

B.终止

C.变更

D.延期

8.在旅游安全事件中，导游应当第一时间（）。

A.向旅行社报告

B.向当地公安机关报告

C.立即采取必要的救助措施

D.疏散旅游者

9.旅行社安排的旅游活动含有购物环节的，购物时间不得超过（）。

A.120分钟

B.180分钟

C.240分钟

D.300分钟

10.旅游者对旅游经营者的服务不满意，可以通过（）等多种途径解决。

A.投诉

B.协商

C.诉讼

D.以上都是

11.在我国，旅行社业务经营许可证的核发机关是（）。

A.乡镇人民政府

B.县级以上人民政府旅游主管部门

C.县级以上人民政府公安部门

D.市场监督管理局

12.导游在带团过程中，发现旅游者患有传染性疾病，应当（）。

A.私下通知其亲友

B.建议其就医，并告知其注意相关防疫措施

C.当众指责

D.立即停止行程

13.旅游法规定，旅行社不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目，否则由旅游主管部门责令改正，处（）万元以上（）万元以下的罚款。

A.1；5

B.2；10

C.3；15

D.5；20

14.旅游者在旅游行程中因旅行社责任事故受到损害，旅行社应当依法承担（）。

A.行政责任

B.民事责任

C.刑事责任

D.经济补偿责任

15.旅游经营者收集、使用旅游者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，并经（）同意。

A.旅游者

B.导游

C.旅行社

D.当地政府

16.根据《旅游法》规定，导游和领队从事导游和领队业务，不得（）。

A.从事营利性的经营活动

B.收受旅游者的财物

C.利用自己的影响力推销旅游产品

D.以上都是

17.旅游安全责任主体包括（）。

A.旅行社

B.旅游者

C.导游

D.以上都是

18.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内作出处理决定。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

19.旅游合同是旅游者和旅游经营者之间设立、变更、终止（）关系的协议。

A.旅游权利

B.旅游义务

C.旅游权利和义务

D.旅游服务

20.在旅游活动中，旅游者有权获得人身、财产安全保障，这主要体现了旅游者的（）。

A.安全权

B.知情权

C.选择权

D.参与权

二、判断题（每题1分，共10分。请判断下列说法的正误，正确的填“√”，错误的填“×”。

21.导游在带团过程中，可以擅自变更旅游行程。（×）

22.旅