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企业级灾备系统建设协议

本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（采购方）：[甲方全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人电子邮箱]

乙方（提供方）：[乙方全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人电子邮箱]

鉴于：

1.甲方因业务发展需要，需建设一套企业级灾备系统，以保障其关键业务系统在发生灾难时能够快速恢复，保障业务连续性；

2.乙方拥有建设企业级灾备系统的专业技术能力和经验，愿意按照本协议约定为甲方提供灾备系统建设服务。

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就企业级灾备系统建设事宜达成一致，订立本协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

在本协议中，除非另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1灾备系统：指为保障甲方关键业务系统在发生灾难时能够快速恢复而建设的一套包含硬件设备、软件平台、数据备份、灾难恢复演练等内容的完整解决方案。

1.2灾难恢复：指在发生灾难时，通过灾备系统使甲方关键业务系统恢复正常运行的过程。

1.3数据备份：指将甲方关键业务系统的数据复制到灾备系统的过程。

1.4恢复时间目标（RTO）：指甲方关键业务系统在发生灾难后，需要恢复到正常运行状态的时间限制。

1.5恢复点目标（RPO）：指甲方关键业务系统在发生灾难后，允许丢失的数据量。

1.6不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

第二条合作双方

2.1甲方是本协议的采购方，有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权监督项目进度、验收灾备系统。

2.2乙方是本协议的提供方，有权按照本协议约定收取项目费用，并有权要求甲方提供必要的信息和资源，配合乙方工作。

第三条项目范围

3.1建设目标：本项目的建设目标是建设一套满足甲方业务连续性要求的灾备系统，保障[列举需要保护的业务系统]等关键业务系统在发生灾难时能够在[RTO时间]内恢复运行，数据丢失量不超过[RPO数据量]。

3.2建设内容：

3.2.1灾备系统硬件设备采购及部署，包括但不限于[列举主要硬件设备，如服务器、存储设备、网络设备等]。

3.2.2灾备系统软件平台部署及配置，包括但不限于[列举主要软件平台，如备份软件、虚拟化平台、数据库等]。

3.2.3数据备份方案设计与实施，包括数据备份策略、备份频率、备份介质、数据传输方式等。

3.2.4灾难恢复演练计划及执行，制定年度灾难恢复演练计划，并按照计划定期执行演练。

3.2.5技术培训，为甲方相关人员提供灾备系统操作和维护培训。

3.2.6售后服务，提供本协议约定的售后服务。

3.3交付标准：

3.3.1系统性能指标：灾备系统性能指标应满足甲方业务需求，具体指标为[列举系统性能指标，如存储容量、备份速度、恢复速度等]。

3.3.2功能测试报告：乙方应提供完整的功能测试报告，证明灾备系统功能符合设计要求。

3.3.3验收标准：甲方根据本协议约定对灾备系统进行验收，验收标准为本协议第十一条的规定。

第四条项目进度与时间安排

4.1项目周期：本项目的整体建设周期为______个月，自本协议生效之日起计算。

4.2关键里程碑：

4.2.1设备到货：乙方应于______年______月______日前将所有硬件设备交付给甲方。

4.2.2系统安装：乙方应于______年______月______日前完成所有硬件设备的安装。

4.2.3系统配置：乙方应于______年______月______日前完成灾备系统软件平台的配置。

4.2.4系统测试：乙方应于______年______月______日前完成系统测试，并提交功能测试报告。

4.2.5验收：甲方应于______年______月______日前对灾备系统进行验收。

4.2.6灾难恢复演练：乙方应于______年______月______日前完成首次灾难恢复演练。

4.3延期处理：任何一方因不可抗力或经甲方书面同意的原因导致项目延期，应在原因发生之日起______日内书面通知对方，并说明预计延期