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供应链项目运营绩
效评价
目录CONTENTS
01概念与意义
02原则与内容框架
03指标体系拆解
04评价方法工具箱
05宝洁案例深读
目录CONTENTS
新技术与未来展望
01
课程总结与实施任务
02
01
概念与意义
供应链项目运营绩效评价定义
评价核心评价目的
供应链项目运营绩效评价围绕项目实旨在深入了解项目的运营状况、效果和
施目标展开,对运营过程中的各项指效率,为决策者提供科学的参考依据和
标进行系统评估与分析。明确的改进方向。
评价范围
涵盖整个供应链的整体运行绩效、供应
链节点企业以及节点企业之间的合作关
系。
绩效评价四大现实意义
识别瓶颈与问题提升整体效率
通过项目运营绩效评价,能够精准识别供发现供应链中运营效率较低的指标,采取
应链运营过程中的瓶颈和问题,如供应商有效措施加以改进,进而显著提升供应链
交货延迟、库存积压等,为针对性改进提的整体运营效率。
供依据。
优化资源配置增强协同性
借助绩效评价深入了解各环节资源利用情增强供应链各环节之间的协同性,促进企
况,从而优化资源配置,显著提高资源利业间的合作与沟通,从而提升供应链的整
用效率,实现资源的合理分配。体竞争力。
02
原则与内容框架
绩效指标设计三大原则
重点性原则
在供应链绩效评价中,应聚焦关键绩效指标,如供应链响应速度、成本、
可靠性、可视性等,通过深入分析这些指标,精准把握供应链的运营情
况和绩效表现。
流程化原则
建立一套反映供应链业务流程的绩效指标体系,涵盖订单处理、库存管
理、采购、生产、物流配送等环节,全面评估供应链的整体运营状况。
全面性原则
评价指标需全面覆盖整个供应链的运营情况,包括供应商、制造商和用
户之间的合作关系,以评估协同效果和合作程度。
绩效评价三大内容维度
010203
内部绩效度量外部绩效度量综合绩效度量
主要针对供应链上企业内部的绩侧重于评价供应链上企业之间的从用户满意度、时间、成本、
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