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2026年数据分析师笔试题及数据处理能力考核含答案

一、选择题（共5题，每题2分，计10分）

题目要求：下列各题选项中，只有一项最符合题意，请将正确选项的字母填入括号内。

1.某电商平台用户行为分析中，若需分析用户购买商品的价格分布情况，最适合使用的统计图表是？

A.散点图

B.箱线图

C.饼图

D.折线图

2.在处理缺失值时，若数据缺失比例较低（＜5%），且数据分布均匀，以下哪种方法最可能影响分析结果？

A.删除含缺失值的行

B.使用均值/中位数/众数填充

C.K最近邻（KNN）填充

D.使用模型预测缺失值

3.某零售企业需分析不同促销策略对销售额的影响，应优先采用哪种假设检验方法？

A.单样本t检验

B.双样本t检验

C.方差分析（ANOVA）

D.卡方检验

4.在数据清洗过程中，以下哪种情况属于异常值？

A.离散数据中的最大值/最小值

B.与其他数据一致的高频值

C.数据录入时的明显笔误（如“-100”应为“100”）

D.时间序列中的周期性波动

5.某城市交通部门需分析早晚高峰拥堵情况，最适合使用的时间序列分解方法是什么？

A.线性回归分解

B.季节性分解（STL）

C.ARIMA模型分解

D.移动平均分解

二、填空题（共5题，每题2分，计10分）

题目要求：请根据题意，在横线上填写正确的答案。

6.在Excel中，使用______函数可以快速计算数据集的众数。

（答案：MODE）

7.若某数据集的偏度系数为负数，则该数据分布呈______态。

（答案：左偏）

8.在数据特征工程中，将类别特征转换为数值特征的方法之一是______编码。

（答案：独热）

9.假设检验中，犯第一类错误（TypeIError）的概率用______表示。

（答案：α）

10.在处理大数据时，若内存不足，可以使用______算法进行梯度下降优化。

（答案：随机梯度下降）

三、简答题（共3题，每题10分，计30分）

题目要求：请简要回答下列问题，字数控制在200-300字。

11.简述数据清洗的主要步骤及其目的。

答案：

数据清洗是数据分析前的关键环节，主要步骤包括：

-缺失值处理：通过删除、填充（均值/中位数/模型预测）等方式解决数据缺失问题。

-异常值检测：使用统计方法（如3σ原则）或业务规则识别并处理异常数据。

-重复值处理：去除重复记录，避免分析结果偏差。

-数据格式统一：统一日期、数值格式，确保数据一致性。

-数据转换：如归一化、离散化等，使数据符合分析需求。

目的是提高数据质量，减少分析偏差，提升模型准确性。

12.解释什么是“数据倾斜”问题，并列举至少两种解决方法。

答案：

数据倾斜是指分布式计算中某个节点承担了远超其他节点的数据量，导致计算效率下降。常见场景如Spark中的join操作，若某表有大量重复键值，则会导致倾斜。

解决方法：

-倾斜字段分离：将倾斜字段拆分（如hash分区），避免单节点承载过多数据。

-使用广播表：对小表进行广播，减少大表倾斜。

-聚合倾斜键：对重复键值进行汇总，如将相同用户ID的订单先聚合再参与计算。

13.在电商用户行为分析中，如何通过RFM模型评估用户价值？

答案：

RFM模型通过三个维度评估用户价值：

-R（Recency）：最近一次购买时间，越近越高。

-F（Frequency）：购买频率，越高越高。

-M（Monetary）：消费金额，越高越高。

根据RFM得分可划分用户群（如高R高F高M为核心用户，低R低F低M为沉睡用户），针对性制定营销策略。

具体应用时，可结合业务场景调整权重（如对流失用户侧重R值）。

四、操作题（共2题，每题20分，计40分）

题目要求：请结合实际场景，描述数据处理的步骤及逻辑。

14.某餐饮企业收集了2023年全年的每日订单数据，包含订单ID、用户ID、菜品名称、价格、下单时间等字段。若需分析“午高峰时段（11:00-13:00）最受欢迎的菜品TOP5”，请写出数据处理步骤。

答案：

步骤1：数据筛选

-筛选“下单时间”在11:00-13:00区间的订单。

-确认“菜品名称”和“价格”字段完整，剔除异常值（如负价格）。

步骤2：数据聚合

-按菜品名称分组，统计每品的总订单量（去重用户ID）。

-可补充统计菜品总销售额，用于辅助排序。

步骤3：排序与筛选

-按订单量降序排列，选取TOP5菜品。若订单量接近，可结合销售额进一步筛选。

步骤4：可视化（可选）

-使用柱状图展示TOP5菜品及其订单量/销售额，标注午高峰时段背景信息。

15.某银行需分析客户信用卡使用行为，数据包含交易时间、交易类型（取现/消费）、金额、商户