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2025年工业互联网安全防护合同协议

甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供工业互联网安全防护服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务背景与目标

1.1甲方拥有并运营工业互联网系统/平台（以下简称“甲方系统”），涉及关键生产流程、重要数据资产及工业控制系统。为保障甲方系统的安全稳定运行，防范网络攻击和数据泄露风险，甲方委托乙方提供专业的工业互联网安全防护服务。

1.2乙方具备相应的网络安全服务资质和专业能力，同意接受甲方的委托，按照本协议约定为甲方系统提供安全防护服务。

1.3本协议旨在明确双方在服务合作中的权利与义务，确保乙方提供的安全防护服务能够有效满足甲方对工业互联网环境安全防护的需求，达到维护生产连续性、保障数据安全、符合相关法律法规及行业标准的要求。

第二条服务内容与范围

2.1乙方提供的服务内容包括但不限于：

(1)对甲方系统的网络架构、系统配置、应用软件及工业控制设备进行安全评估和风险分析；

(2)根据评估结果，为甲方系统设计并推荐安全防护方案，涵盖网络边界防护、终端安全、应用安全、数据安全、系统加固等方面；

(3)按照安全防护方案，实施具体的安全防护措施，包括部署安全设备、配置安全策略、修补系统漏洞、加固工业控制系统等；

(4)为甲方系统建立安全监控机制，实时监测网络流量、系统日志、应用行为等，及时发现异常事件；

(5)对监测发现的安全威胁和事件进行应急响应和处置，包括分析事件原因、采取措施遏制影响、恢复系统正常运行；

(6)定期对甲方系统的安全防护措施进行效果评估和优化建议；

(7)提供必要的安全意识培训，提升甲方相关人员的安全防护能力；

(8)按照约定，向甲方提交服务报告和安全事件报告。

2.2服务范围覆盖甲方指定的工业互联网环境，具体包括：

(1)甲方系统的生产网络区域（OT网络）；

(2)甲方系统的管理网络区域（IT网络）；

(3)甲方使用的云平台或混合云环境中的工业互联网相关资源；

(4)甲方部署的工业控制系统（ICS）及关键工业设备；

(5)甲方系统处理和存储的生产数据、经营数据及个人信息等。

第三条服务标准与要求

3.1乙方提供的服务应符合国家、行业及地方关于工业控制系统安全、网络安全、数据安全的相关法律法规、标准规范（包括但不限于《工业控制系统信息安全防护指南》、ISO27001/27017/27018、NISTSP800系列等）。

3.2乙方应组建具备工业互联网安全专业知识和经验的服务团队，确保服务质量。

3.3安全监控服务应实现7x24小时不间断监控，关键节点和设备应部署相应的监控手段。

3.4应急响应服务应在约定时间内（例如，重大事件小于15分钟响应，一般事件小于30分钟响应）启动响应流程，并根据事件级别和影响，采取有效措施控制事态发展。

3.5服务报告应内容详实、数据准确、结论明确，并提供可行的改进建议。

3.6乙方应确保其服务过程中使用的技术、工具和方法不侵犯任何第三方的知识产权。

第四条服务模式与周期

4.1本协议项下的服务期限为自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年/月。服务期限届满前____个月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。

4.2乙方提供的服务包括但不限于定期安全评估、持续监控、应急响应、安全加固建议与实施、报告提交等服务。乙方应按照约定频率（例如，每月进行一次全面安全检查，每周进行安全态势分析，按需进行应急响应）提供上述服务。

4.3甲方应在服务期间，指定至少一名接口人，负责与乙方沟通协调相关事宜，并确保乙方人员能够顺利开展现场工作（如需）。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务的质量和进度。

(2)有权获取乙方提供的服务报告、技术文档及其他相关资料。

(3)应向乙方提供必要的信息系统访问权限、操作权限及必要的账号、密码，并确保权限的合理性。

(4)应及时向乙方通报甲方系统发生或发现的安全事件、重大变更等信息。

(5)应配合乙方进行安全评估、漏洞扫描、渗透测试、应急演练等活动，并提供必要的技术文档和系统环境说明。

(6)应保证其自身系统的基本安全配置，落实安全管理制度。

(7)按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付服务费用。

(8)应对在合作过程中知悉的乙方商业秘密和技术秘密承担保密义务。

5.2乙方的权利与义务：