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招聘与面试技巧
★课程意义
—为何要学习本课程？（学习本课程的必要性）
松下幸之助说：业即人。业的兴衰，核心在人，业能否发展，在很大程度上取决于是否具备
一支高素质的员工队伍。招聘与面试作为业人才队伍建设的第一关，对于业的久远发展起着十分重要
的作用。因此，系统掌握招聘与面试技巧，为业发展选拔符合需要的优秀人才是当代职业经理人必备的
基本素质。
☆本课程讲师张晓彤女士有着丰富的跨国业人力资源开发与管理经验，由她讲授的招聘与面试
技巧，深入浅出并且实用有效，是中国业招聘与面试工作的行动手册。
★课程对象
——谁需要学习本课程
★业高层经理人
★人事经理、培训经理
★业中层管理者
★国家机关以及事业单位的领导者
★课程目标
—通过学习本课程，您将实现如下转变
1.掌握职位分析的内容与措施
2.有效利用职位评定
3.编制完备的职位阐明书
4.熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项
5.辨识面试中的“事实”与“谎言”
6.依照目标和国度设定面试计划
7.掌握结构化面试的措施与技巧
8.认清招聘和选才误区并有效的加以防止
★课程提纲
——通过本课程，您能学到什么？
第一讲招聘为业带来竞争优势
1.招聘怎样为业带来竞争优势
2.招聘流程及也许的误区
3.内部招聘与外部招聘
第二讲建立经理必备的招聘技能
1.经理怎样控制招聘成本
2.人力资源部和部门经理的职责
3.为经理建立必要的招聘技能
4.雇佣中的误辨别析
第三讲职位分析与职位评定（上）
1.为何要进行职位分析
2.工作分析的详细内容
第四讲职位分析与职位评定（下）
1.工作分析的措施
2.职位评定的内容
第五讲职位描述及详细操作（上）
1.什么是职位描述
2.职位阐明书的内容（一）
第六讲职位描述及详细操作（下）
1.职位阐明书的内容（二）
2.工作阐明书的注意点
3.职位阐明书的衡量标准
4.职位阐明书的写作步骤
第七讲选才的作用及选才的方式
1.选才怎样给业带来竞争优势
2.人力资源部和其他部门的职责
3.面试选才的方式
第八讲面试的流程及注意的事项
1.求职申请表的重要性
2.行为体现和面试相结合
3.怎样辨别“事实”和“谎言”
第九讲面试的目标和面试的围
1.面试的目标和围
2.怎样设定面试计划
3.面试前的准备工作
第十讲结构化面试的步骤及技巧
1.面试准备的技巧
2.面试开始的技巧
3.面试中间的技巧
4.结束面试的技巧
第十一讲专业的结构化面试技巧
1.怎样问行为体现的问题
2.做完整的行为体现统计
3.倾听时全神贯注
4.掌握面试的速
5.维护候选人自尊
6.
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