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2026年妇科优质护理服务工作实施方案

2026年妇科优质护理服务工作以“精准照护、人文赋能、智慧驱动”为核心导向，围绕患者需求与学科发展趋势，聚焦护理质量提升、专科能力强化、服务模式创新三大主线，系统推进全周期、全要素、全链条的护理服务优化，切实提升患者就医体验与健康结局。具体实施方案如下：

一、工作目标

通过全年系统性推进，实现以下量化目标：妇科患者护理满意度≥98%（第三方调查数据）；围手术期并发症发生率≤1.5%（较2025年下降0.3个百分点）；出院患者健康宣教覆盖率100%，核心知识掌握率≥95%；护理不良事件上报及时率100%，根因分析整改落实率≥98%；护士专科能力认证通过率