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2026年太平保险信息技术部经理岗位能力考试题集含答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在太平保险的信息化建设中，哪项技术最能体现“云原生”架构的核心特征？

A.传统虚拟化技术

B.微服务架构

C.大型机集中式计算

D.分布式文件系统

2.太平保险客户数据管理系统（CDM）中，数据血缘分析的主要目的是？

A.提高数据存储效率

B.优化数据传输速度

C.确保数据合规与可追溯性

D.减少数据冗余

3.在保险行业，区块链技术在反欺诈领域的典型应用是？

A.健康险理赔自动化

B.保险产品智能合约

C.核保流程数字化

D.客户身份验证

4.太平保险若要提升系统灾备能力，应优先考虑哪项措施？

A.优化数据库性能

B.建立异地多活数据中心

C.增加服务器硬件配置

D.提升网络带宽

5.保险业务中，API网关的主要作用是？

A.加密数据传输

B.统一外部系统接入

C.自动生成报表

D.监控用户登录状态

6.在数据治理中，哪项指标最能反映数据质量？

A.数据量大小

B.数据完整性

C.数据存储时间

D.数据访问频率

7.太平保险若要实现“保险+科技”的深度融合，应重点推进哪项战略？

A.传统业务流程数字化

B.加大科技人才引进

C.与第三方科技公司合作

D.优化移动端用户体验

8.在信息安全领域，零信任架构的核心原则是？

A.假设内部网络可信

B.强制多因素身份验证

C.依赖防火墙隔离风险

D.定期进行漏洞扫描

9.保险行业系统升级时，哪项风险需优先评估？

A.硬件设备成本

B.业务中断时间

C.新系统兼容性

D.员工培训时间

10.太平保险若要提升客户服务效率，最适合采用的技术是？

A.大数据分析

B.人工智能客服

C.BI报表工具

D.CRM系统优化

二、多选题（每题3分，共10题）

1.保险科技（InsurTech）的典型应用场景包括哪些？

A.虚拟现实核保

B.机器学习定价

C.区块链理赔

D.物联网健康监测

2.在系统运维中，哪几项属于ITIL框架的关键流程？

A.事件管理

B.变更管理

C.服务请求管理

D.风险评估

3.数据仓库建设的核心组件包括？

A.ETL工具

B.数据湖

C.ODS层

D.数据集市

4.在保险业务数字化转型中，哪几项属于关键驱动力？

A.数据驱动决策

B.客户体验优化

C.流程自动化

D.传统IT架构升级

5.信息安全防护中，哪几项属于纵深防御策略？

A.防火墙部署

B.威胁情报分析

C.数据加密

D.漏洞扫描

6.保险行业系统灾备方案应考虑哪些要素？

A.RPO（恢复点目标）

B.RTO（恢复时间目标）

C.数据同步延迟

D.备份存储成本

7.在API设计时，哪几项属于最佳实践？

A.版本控制

B.认证授权

C.性能监控

D.文档自动化

8.数据治理中，哪几项属于核心流程？

A.数据标准制定

B.数据质量管理

C.数据生命周期管理

D.数据安全管控

9.保险科技对传统业务的影响包括？

A.精准营销

B.自动化核保

C.客户服务升级

D.资产管理创新

10.在系统架构设计中，哪几项属于微服务模式的优势？

A.模块化开发

B.快速迭代

C.高可用性

D.统一运维

三、判断题（每题1分，共10题）

1.保险业务系统的高可用性要求达到99.99%。

2.区块链技术可以完全消除保险欺诈。

3.数据湖是数据仓库的前置阶段。

4.ITIL框架适用于所有行业的信息化管理。

5.人工智能客服可以完全替代人工客服。

6.系统灾备方案必须考虑业务连续性需求。

7.API网关可以统一处理外部系统的认证授权。

8.数据治理的主要目的是提高数据存储效率。

9.保险科技的核心是技术创新。

10.微服务架构可以完全解决传统单体系统的扩展性问题。

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述太平保险在数字化转型中，信息部门应如何推动“保险+科技”的深度融合？

2.如何设计保险业务系统的灾备方案，以兼顾成本与业务连续性？

3.在数据治理中，信息部门应如何平衡数据安全与业务效率？

4.保险科技对传统核保流程有哪些颠覆性影响？

5.如何通过系统架构优化，提升太平保险客户服务的响应速度？

五、论述题（每题10分，共2题）

1.结合太平保险的业务特点，论述如何构建一套完善的数据治理体系，并分析其对企业价值的影响。

2.阐述保险行业系统运维中，如何通过自动化运维工具提升运维效率，并举例说明具体应用场景。

答案与解析

单选题

1.B

解析：微服务架构是云原生核心特征，支持弹